Binomo KKK
Olenemata sellest, kas kinnitate oma isikut või aadressi, käsitleb see KKK kõige levinumaid küsimusi Binomo kinnitamisprotsessi kohta. See juhend aitab teil sammudes navigeerida ja lahendada võimalikke probleeme.
Üldised küsimused
Mis on verifitseerimine? Miks ma seda vajan?
Verifitseerimine on teie isiku ja maksevahendi (näiteks pangakaardid) kinnitamine . Kasutaja verifitseerimist nõuavad finantsturgude reguleerijad ja makseteenuse pakkujad. See on standardprotseduur, mida kõik kauplemisplatvormid kasutavad. Igal Binomo kauplejal palutakse mingil hetkel verifitseerimine läbida. Pärast seda on raha väljavõtmine piiratud, kuni kaupleja on verifitseeritud.Lisaks seadusest tulenevale nõudele aitab verifitseerimine kaitsta ka teie raha . Konto varastamisel on kinnitatud kasutajatel võimalus oma raha tagasi saada.
Täieliku teabe kasutaja verifitseerimise kohta leiate kliendilepingu punktidest 4 ja 5.
Millal ma saan raha välja võtta?
Pärast kinnitamise lõpetamist saate raha välja võtta. Kinnitamisprotsess võtab tavaliselt vähem kui 10 minutit. Binomo töötleb väljamaksetaotlust 3 tööpäeva jooksul. Täpne kuupäev ja kellaaeg, millal raha laekub, sõltub makseteenuse pakkujast.Kui kaua kinnitamine aega võtab?
Teie konto kinnitamine võtab tavaliselt vähem kui 10 minutit.On üksikuid haruldasi juhtumeid, kus dokumente ei saa automaatselt kinnitada ja me kontrollime neid käsitsi. Sellisel juhul võib kinnitusperioodi pikendada kuni 7 tööpäevani.
Ootamise ajal saate teha sissemakseid ja kaubelda, kuid te ei saa raha välja võtta enne, kui kinnitamine on lõpule viidud.
Kuidas ma saan verifitseerimise läbida?
Pärast kinnitustaotluse saamist on teil kinnituse edukaks läbimiseks vaja järgmist:
- Teie passi, ID-kaardi või juhiloa foto nii esi- kui ka tagaküljel (kui dokument on kahepoolne). Dokumentide tüübid võivad riigiti erineda, vaadake dokumentide täielikku loendit.
- Pangakaartide fotod, millega sissemakset tegite (ainult esikülg).
- Pangaväljavõtte foto (ainult isikustamata kaartide puhul).
Märkus . Veenduge, et dokumendid kehtivad vähemalt ühe kuu alates üleslaadimise kuupäevast (Indoneesia ja Brasiilia elanike puhul pole kehtivus oluline). Teie täisnimi, numbrid, kuupäevad ja kõik dokumendi nurgad peavad olema nähtavad. Aktsepteerime dokumente järgmistes vormingutes: jpg, png, pdf.
Kui kõik teie dokumendid on valmis, on vaja läbida 4 sammu:
1) Isiku tuvastamine.
Selle etapi läbimiseks peate:
- Laadige üles oma isikut tõendava dokumendi esi- ja tagakülje fotod.
Märkus . Täpsemaid juhiseid leiate jaotisest „ Kuidas ma saan oma isikut kontrollida ?“.
2) Makseviisi kontrollimine.
Kui kasutasite raha sisse- või väljamaksmiseks pangakaarte, palume teil need kinnitada. Selleks peate tegema järgmist:
- laadige üles foto pangakaardist, millega sissemakse tegite, ainult esiküljel;
- laadige üles pangaväljavõtte foto (ainult isikustamata kaartide puhul).
Märkus . Täpsemate juhiste saamiseks vaadake artikleid „Kuidas pangakaarti kontrollida ?“ ja „Kuidas isikustamata pangakaarti kontrollida?“ .
3) Oodake, kuni oleme teie dokumendid kontrollinud, tavaliselt võtab see vähem kui 10 minutit.
4) Pärast kontrollimise lõpetamist saate kinnitusmeili ja hüpikakna ning saate raha välja võtta. Ongi kõik, olete kinnitatud Binomo kaupleja!
Kas registreerimisel on vaja kinnitust saada?
Registreerumisel ei ole vaja isikut kinnitada, peate kinnitama ainult oma e-posti aadressi. Kinnitamine on automaatne ja seda küsitakse tavaliselt siis, kui te oma Binomo kontolt raha välja võtate. Kui kinnitust on taotletud, saate hüpikakna teate ja menüüsse ilmub üksus „Kinnitus“.Kas ma saan kaubelda ilma kinnituseta?
Kuni kinnituse taotlemiseni võite raha sisse maksta, kaubelda ja välja võtta. Kinnitamine algatatakse tavaliselt siis, kui te oma kontolt raha välja võtate. Kui olete saanud hüpikakna, kus teil palutakse konto kinnitada, on väljamaksete tegemine piiratud, kuid teil on vabadus kaubelda. Läbige kinnitus, et saaksite uuesti välja võtta.Hea uudis on see, et kasutaja kinnitamine võtab meil tavaliselt vähem kui 10 minutit.
Identiteedi kontrollimine
Kuidas ma saan oma isikut kontrollida?
Kui kinnitamist on taotletud, saate hüpikakna ja menüüsse ilmub üksus „Kinnitus“. Isiku tuvastamiseks peate toimima järgmiselt.
1) Klõpsake hüpikaknas nupul „Kinnita“. 
2) Või klõpsake menüü avamiseks oma profiilipildil. 3 
) Klõpsake nupul „Kinnita“ või valige menüüst „Kinnita“. 
4) Teid suunatakse lehele „Kinnita“, kus on loetletud kõik kinnitatavad dokumendid. Esmalt peate oma isiku tuvastama. Selleks vajutage nupule „Kinnita“ valiku „ID-kaart“ kõrval. 
5) Enne kinnitamise alustamist märkige märkeruudud ja klõpsake nuppu „Järgmine“. 
6) Valige rippmenüüst oma dokumentide väljaandmisriik ja seejärel valige dokumendi tüüp. Vajutage nuppu „Järgmine“.
Märkus . Aktsepteerime passe, ID-kaarte ja juhilube. Dokumentide tüübid võivad riigiti erineda, vaadake dokumentide täielikku loendit. 
7) Laadige üles valitud dokument. Esmalt esikülg, seejärel tagakülg (kui dokument on kahepoolne). Aktsepteerime dokumente järgmistes vormingutes: jpg, png, pdf.
Veenduge, et teie dokument on:
- Kehtib vähemalt ühe kuu alates üleslaadimise kuupäevast (Indoneesia ja Brasiilia elanike puhul kehtivusaeg ei ole oluline).
- Lihtsalt loetav: teie täisnimi, numbrid ja kuupäevad on selgelt loetavad. Dokumendi kõik neli nurka peaksid olema nähtavad.

8) Vajadusel vajutage enne esitamist nuppu „Muuda“, et üles laadida uus dokument. Kui olete valmis, vajutage dokumentide esitamiseks nuppu „Järgmine“.

9) Teie dokumendid on edukalt esitatud. Lehele „Kinnitus“ naasmiseks vajutage nuppu „OK“.

10) Teie isikut tõendava dokumendi kinnitamise staatus muutub olekuks „Ootel“. Teie isiku tuvastamine võib võtta kuni 10 minutit.

11) Kui teie isik on kinnitatud, muutub staatus olekuks „Valmis“ ja saate alustada makseviiside kinnitamist.

Lisateavet makseviiside kinnitamise kohta leiate artiklitest „Kuidas pangakaarti kinnitada?“ ja „Kuidas kinnitada isikustamata pangakaarti?“.
12) Kui makseviise pole vaja kinnitada, saate kohe staatuse „Kinnitatud“. Samuti saate uuesti raha välja võtta.
Kas ma saan alaealisena kaubelda?
Binomo platvormil kauplemiseks peate olema täisealine. See on sätestatud ka kliendilepingu punktis 4.3. Lisateabe ja abi saamiseks võtke meiega ühendust aadressil [email protected] või reaalajas vestluse kaudu.
Miks ma pean oma telefoninumbri kinnitama?
Te ei pea seda tegema, aga telefoninumbri kinnitamine aitab meil tagada teie konto ja raha turvalisuse. Juurdepääsu taastamine on palju kiirem ja lihtsam, kui olete parooli kaotanud või teie konto on häkkinud. Samuti saate enne kõiki teisi värskendusi meie pakkumiste ja boonuste kohta. VIP-kauplejad saavad pärast telefoninumbri kinnitamist isikliku halduri. Saate hüpikakna, mis palub teil telefoninumber sisestada. Selle saab ka eelnevalt oma profiilis määrata.
Makseviiside kontrollimine
Kuidas pangakaarti kontrollida?
Kui kinnitamist on taotletud, saate hüpikakna ja menüüsse ilmub üksus „Kinnitus“.
Märkus . Makseviisi kinnitamiseks peate kõigepealt oma isiku tuvastama. Vaadake ülaltoodud jaotist „Kuidas ma saan oma isikut kinnitada?“.
Kui teie isik on kinnitatud, saate alustada oma pangakaartide kinnitamist.
Pangakaardi kinnitamiseks peate toimima järgmiselt.
1) Menüü avamiseks klõpsake oma profiilipildil. 
2) Klõpsake nupul „Kinnita“ või valige menüüst „Kinnita“. 
3) Teid suunatakse lehele „Kinnita“, kus on loetletud kõik kinnitamata makseviisid. Valige makseviis, millega soovite alustada, ja vajutage nuppu „Kinnita“. 
4) Laadige üles oma pangakaardi foto, ainult esikülg, nii et kaardiomaniku nimi, kaardi number ja aegumiskuupäev oleksid nähtavad. Aktsepteerime fotosid järgmistes vormingutes: jpg, png, pdf. Vajutage nuppu „Järgmine“. 
5) Teie foto on edukalt esitatud. „Kinnituslehele“ naasmiseks vajutage nuppu „OK“. 
6) Pangakaardi kinnituse staatus muutub „Ootel“. Pangakaardi kinnitamine võib võtta kuni 10 minutit.
Kinnituse lõpuleviimiseks peate kinnitama kõik loendis olevad makseviisid. 
7) Kui kinnitamine on lõppenud, saate teate ja teie staatus muutub „Kinnitatud“. Samuti saate uuesti raha välja võtta. 
Kuidas isikustamata pangakaarti kontrollida?
Kui kinnitamist on taotletud, saate hüpikakna ja menüüsse ilmub üksus „Kinnitus“.
Märkus . Makseviisi kinnitamiseks peate kõigepealt oma isiku tuvastama. Vaadake ülaltoodud jaotist „Kuidas ma saan oma isikut kinnitada?“.
Kui teie isik on kinnitatud, saate alustada oma pangakaartide kinnitamist.
Isikustamata pangakaardi kinnitamiseks peate toimima järgmiselt.
1) Menüü avamiseks klõpsake oma profiilipildil. 
2) Klõpsake nupul „Kinnita“ või valige menüüst „Kinnita“. 
3) Teid suunatakse lehele „Kinnita“, kus on loetletud kõik kinnitamata makseviisid. Valige makseviis, millega soovite alustada, ja vajutage nuppu „Kinnita“. 
4) Laadige üles oma pangakaardi foto, ainult esikülg, nii et kaardi number ja aegumiskuupäev oleksid nähtavad. Ja pangaväljavõtte foto, millel on näha tempel, väljastamise kuupäev ja teie nimi. Dokument ei tohi olla vanem kui 3 kuud. Aktsepteerime fotosid järgmistes vormingutes: jpg, png, pdf. Vajutage nuppu „Järgmine“. 
5) Teie dokumendid on edukalt esitatud. Lehele „Kinnitus“ naasmiseks vajutage nuppu „OK“. 
6) Teie pangakaardi kinnituse staatus muutub olekuks „Ootel“. Pangakaardi kinnitamine võib võtta kuni 10 minutit.
Kinnituse lõpuleviimiseks peate kinnitama kõik loendis olevad makseviisid. 
7) Kui kinnitamine on lõpule viidud, saate teate ja teie staatus muutub olekuks „Kinnitatud“. Samuti saate uuesti raha välja võtta.
Kas ma saan kinnitada kaarti, mis ei ole minu oma?
Kolmandatele isikutele kuuluvate maksevahendite kasutamine oma Binomo konto krediteerimiseks on kliendilepingu punkti 5.3 kohaselt keelatud. Lisateabe ja abi saamiseks võtke meiega ühendust aadressil [email protected] või reaalajas vestluse kaudu.
Kuidas e-rahakotti kontrollida?
Saada üks neist dokumentidest aadressile [email protected]:
- Kuvatõmmis lehelt, kus on omaniku isikuandmed: rahakoti number ja omaniku nimi peaksid olema nähtavad.
- Ekraanipilt viimase Binomo tehingu üksikasjadega : kuupäev, tehingu summa, rahakoti number või omaniku nimi.
Kuidas virtuaalset pangakaarti kontrollida?
Kui kinnitamist on taotletud, saate hüpikakna ja menüüsse ilmub üksus „Kinnitus“.
Märkus. Makseviisi kinnitamiseks peate kõigepealt oma isiku kinnitama. Palun vaadake ülaltoodud jaotist „Kuidas ma saan oma isikut kinnitada?“.
Kui teie isik on kinnitatud, saate alustada oma pangakaartide kinnitamist.
Virtuaalse pangakaardi kinnitamiseks peate toimima järgmiselt.
1) Menüü avamiseks klõpsake oma profiilipildil. 
2) Klõpsake nupul „Kinnita“ või valige menüüst „Kinnita“. 
3) Teid suunatakse lehele „Kinnita“, kus on loetletud kõik kinnitamata makseviisid. Valige oma virtuaalne pangakaart ja vajutage nuppu „Kinnita“. 
4) Laadige üles oma virtuaalse pangakaardi ekraanipilt. Veenduge, et kaardi numbri esimesed 6 ja viimased 4 numbrit, aegumiskuupäev ja kaardiomaniku nimi oleksid nähtavad ja kergesti loetavad. Aktsepteerime järgmistes vormingutes ekraanipilte: jpg, png, pdf. Vajutage nuppu „Järgmine“. 
5) Teie ekraanipilt on edukalt esitatud. „Kinnituslehele“ naasmiseks vajutage nuppu „OK“. 
6) Virtuaalse pangakaardi kinnituse staatus muutub olekuks „Ootel“. Pangakaardi kinnitamine võib võtta kuni 10 minutit. Kinnituse lõpuleviimiseks peate kinnitama kõik loendis olevad makseviisid. 
7) Kui kinnitamine on lõpule viidud, saate teate ja teie staatus muutub olekuks „Kinnitatud“. Samuti saate uuesti raha välja võtta.

Ohutus ja tõrkeotsing
Kas minu privaatsete andmete saatmine on ohutu?
Lühike vastus: jah, on küll. Siin on, mida me teeme teie andmete turvalisuse tagamiseks.- Kogu teie teave salvestatakse krüpteeritud vormingus serverites. Need serverid asuvad andmekeskustes, mis vastavad TIA-942 ja PCI DSS rahvusvahelistele ohutusstandarditele.
- Andmekeskusi kaitsevad tehniliselt ja füüsiliselt ööpäevaringselt spetsiaalselt auditeeritud turvatöötajad.
- Kogu teave edastatakse krüptograafilise krüpteeringuga kaitstud kanali kaudu. Isiklike fotode, makseandmete jms üleslaadimisel peidab või hägustab teenus automaatselt osa sümbolitest (näiteks teie maksekaardi kuus keskmist numbrit). Isegi kui petised üritavad teie teavet hankida, saavad nad ainult kodeeritud sümboleid, mis on ilma võtmeta kasutud.
- Dekrüpteerimisvõtmeid hoitakse tegelikust teabest eraldi, seega ei pääse kuritegelike kavatsustega inimesed teie privaatsetele andmetele ligi.
Miks mul paluti uuesti verifitseerimist läbida?
Pärast uue makseviisi kasutamist sissemakse tegemiseks võidakse teil paluda oma andmed uuesti kinnitada. Seaduse kohaselt tuleb iga Binomo kauplemisplatvormil kasutatav makseviis kinnitada. See kehtib nii sisse- kui ka väljamaksete kohta. Märkus . Juba kasutatud ja kinnitatud makseviiside juurde jäämine säästab teid vajadusest uuesti kinnitada.
Samuti küsime uuesti kinnitamist, kui kinnitatud dokumendid hakkavad aeguma.
Harvadel juhtudel võime paluda teil oma isikut, e-posti aadressi või muid isikuandmeid uuesti kinnitada. Tavaliselt toimub see siis, kui poliitikat on muudetud või ettevõtte pettusevastase tegevuse osana.
Miks minu dokumendid tagasi lükati?
Kui teie dokumendid ei läbi kontrolli, määratakse neile üks järgmistest staatustest:
- Proovi uuesti.
- Keeldus.
1. Klõpsake kinnituslehel nuppu „Proovi uuesti”.
2. Dokumendi tagasilükkamise põhjus selgitatakse, nagu allolevas näites. Veenduge, et probleem on lahendatud, ja seejärel klõpsake dokumendi uuesti üleslaadimiseks nuppu „Laadi üles uus”.

Märkus . Tavaliselt lükatakse dokumendid tagasi, kuna need ei vasta kõigile nõuetele. Enne uuesti üleslaadimist veenduge, et saadetav foto on hele ja selge, kõik dokumendi nurgad on nähtavad ning teie täisnimi, numbrid ja kuupäevad on kergesti loetavad.
Kui mõnel teie dokumendil on olek „Tagasi lükatud”, tähendab see, et süsteem ei saanud seda õigesti lugeda.
Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.
1) Klõpsake tagasilükatud dokumendil ja seejärel klõpsake nuppu „Võta ühendust toega”.

2) Teid suunatakse e-posti klienti. Probleemi kirjeldatakse mustandis. Saatke e-kiri ja meie tugimeeskond aitab teil probleemi lahendada.
Kui teil on veel küsimusi, lugege artiklit „Kuidas ma saan kinnituse läbida?” või võtke abi saamiseks ühendust meie tugimeeskonnaga.
Kuidas ma tean, et kinnitamine on õnnestunud?
Oma staatust saad kontrollida paremas ülanurgas olevast menüüst. Kui kõik dokumendid on kinnitatud, kuvatakse menüüpunkti „Kinnitus“ kõrval roheline märge. 
Samuti saavad kõik dokumendid staatuse „Valmis“.

Saad ka hüpikakna ja kinnituse e-posti teel.
Kas ma saan eelnevalt kontrollida?
Eelnev kinnitus pole vajalik. Kinnitusprotsess on automaatne ja seda küsitakse tavaliselt siis, kui te oma Binomo kontolt raha välja võtate. Kui kinnitust on taotletud, saate hüpikakna teate ja menüüsse ilmub üksus „Kinnitus“. Märkus. Pärast kinnitustaotluse saamist saate endiselt sissemakseid teha ja kaubelda, kuid te ei saa raha välja võtta enne, kui olete kinnituse lõpetanud.
Binomo verifitseerimine on tehtud lihtsaks: vastused teie küsimustele
Binomo abil kinnitamine on oluline samm turvalise ja usaldusväärse kauplemiskogemuse tagamiseks. Protsessi mõistmise ja levinud probleemide lahendamise abil saate kinnitamise kiiresti lõpule viia ja platvormi kõiki eeliseid nautida. Kui teil tekib probleeme, on Binomo tugimeeskond alati valmis teid aitama.