Algengar spurningar um sannprófun í Binomo
Almennar spurningar
Hvað er sannprófun? Af hverju þarf ég það?
Staðfesting er staðfesting á auðkenni þínu og greiðslumáta (til dæmis bankakort). Staðfesting notenda er krafist af eftirlitsstofnunum á fjármálamarkaði og greiðsluþjónustuveitendum. Þetta er staðlað verklag sem allir viðskiptavettvangar nota. Sérhver Binomo kaupmaður verður beðinn um að fara í gegnum staðfestingu á einhverjum tímapunkti. Eftir það verða úttektir á fjármunum takmarkaðar þar til seljandinn hefur verið staðfestur.
Fyrir utan að vera lögframfylgt krafa hjálpar sannprófun einnig að vernda fjármuni þína . Verði reikningnum stolið eiga sannreyndir notendur möguleika á að fá fé sitt til baka.
Þú getur fundið allar upplýsingar um notendastaðfestingu í samningi um viðskiptavini, 4. og 5. mgr.
Hvenær mun ég geta tekið út fé?
Þú getur afturkallað strax eftir að staðfestingu hefur verið lokið. Staðfestingarferlið tekur venjulega minna en 10 mínútur. Afturköllunarbeiðnin verður afgreidd af Binomo innan 3 virkra daga. Nákvæm dagsetning og tími sem þú færð peningana fer eftir greiðsluþjónustuveitunni.
Hversu langan tíma tekur staðfestingin?
Að staðfesta reikninginn þinn tekur venjulega innan við 10 mínútur.Það eru fá tilvik þar sem ekki er hægt að sannreyna skjölin sjálfkrafa og við athugum þau handvirkt. Í þessum aðstæðum getur staðfestingartímabilið verið framlengt um allt að 7 virka daga.
Þú getur lagt inn og átt viðskipti á meðan þú bíður, en þú munt ekki geta tekið út fé fyrr en staðfestingu hefur verið lokið.
Hvernig stenst ég staðfestingu?
Eftir að þú hefur fengið staðfestingarbeiðni til að standast staðfestingu þarftu:
- Mynd af vegabréfi þínu, auðkennisskírteini eða ökuskírteini, bæði framhlið og bakhlið (Ef skjalið er tvíhliða). Tegundir skjala geta verið mismunandi eftir löndum, athugaðu allan skjalalistann.
- Myndir af bankakortunum sem þú notaðir til að leggja inn (aðeins að framan).
- Mynd af bankayfirliti (aðeins fyrir ópersónugerð kort).
Athugið . Gakktu úr skugga um að skjölin muni gilda í að minnsta kosti einn mánuð frá upphleðsludegi (fyrir íbúa Indónesíu og Brasilíu skiptir gildistími ekki máli). Fullt nafn þitt, númer, dagsetningar og öll horn skjalsins verða að vera sýnileg. Við tökum við skjölum á eftirfarandi sniðum: jpg, png, pdf.
Þegar öll skjölin þín eru tilbúin eru 4 skref til að ljúka:
1) Staðfestingu auðkennis.
Til að standast þetta stig þarftu að:
- Hladdu upp myndum af persónuskilríkjum þínum, fram- og bakhliðum.
Athugið . Sjá Hvernig sannreyna ég hver ég er ? fyrir nákvæma fræðslu.
2) Staðfesting greiðslumáta.
Ef þú notaðir bankakort til að leggja inn eða taka út fjármuni munum við biðja þig um að staðfesta þau. Til að gera þetta þarftu að:
- hlaðið upp mynd af bankakortinu sem þú notaðir til að leggja inn, aðeins framhliðina;
- hlaðið upp mynd af bankayfirliti (aðeins fyrir ópersónugerð kort).
Athugið . Fyrir nákvæmar leiðbeiningar, sjá Hvernig á að staðfesta bankakort ? og Hvernig á að staðfesta ópersónusniðið bankakort? greinar.
3) Bíddu þar til við höfum skoðað skjölin þín, það tekur okkur venjulega innan við 10 mínútur.
4) Þegar því er lokið færðu staðfestingarpóst og sprettigluggatilkynningu og getur tekið út fé. Það er það, þú ert sannprófaður Binomo kaupmaður!
Þarf ég að staðfesta við skráningu?
Það er engin krafa um að staðfesta við skráningu, þú þarft aðeins að staðfesta tölvupóstinn þinn. Staðfesting er sjálfvirk og venjulega er beðið um það þegar þú tekur fé af Binomo reikningnum þínum. Þegar beðið hefur verið um staðfestingu færðu sprettigluggatilkynningu og hluturinn „Staðfesting“ birtist á valmyndinni.
Get ég verslað án staðfestingar?
Þér er frjálst að leggja inn, eiga viðskipti og taka út fé þar til beðið hefur verið um staðfestingu. Staðfesting er venjulega hafin þegar þú tekur fé af reikningnum þínum. Þegar þú hefur fengið sprettigluggatilkynningu þar sem þú ert beðinn um að staðfesta reikninginn verður afturköllun takmörkuð, en þér er frjálst að eiga viðskipti. Staðfestu staðfestingu til að geta afturkallað aftur.Góðu fréttirnar eru þær að það tekur okkur venjulega minna en 10 mínútur að staðfesta notanda.
Staðfesting á auðkenni
Hvernig sannreyna ég hver ég er?
Þegar beðið hefur verið um staðfestingu færðu sprettigluggatilkynningu og hluturinn „Staðfesting“ birtist á valmyndinni. Til að staðfesta auðkenni þitt þarftu að fylgja þessum skrefum:
1) Smelltu á „Staðfesta“ í sprettigluggatilkynningunni.
2) Eða smelltu á prófílmyndina þína til að opna valmyndina.
3) Smelltu á „Staðfesta“ hnappinn eða veldu „Staðfesting“ í valmyndinni.
4) Þér verður vísað á „Staðfestingar“ síðuna með lista yfir öll skjöl sem á að staðfesta. Fyrst þarftu að staðfesta hver þú ert. Til að gera það, ýttu á "Staðfesta" hnappinn við hliðina á "Auðkenniskorti".
5) Áður en þú byrjar að staðfesta skaltu merkja við gátreitina og smella á „Næsta“.
6) Veldu útgáfuland skjalanna þinna í fellivalmyndinni og veldu síðan skjalagerðina. Ýttu á „Næsta“.
Athugið. Við tökum við vegabréfum, skilríkjum og ökuskírteinum. Tegundir skjala geta verið mismunandi eftir löndum, athugaðu allan skjalalistann.
7) Hladdu upp skjalinu sem þú hefur valið. Fyrst framhlið, síðan – bakhlið (Ef skjalið er tvíhliða). Við tökum við skjölum á eftirfarandi sniðum: jpg, png, pdf.
Gakktu úr skugga um að skjalið þitt sé:
- Gildir í að minnsta kosti einn mánuð frá upphleðsludegi (fyrir íbúa Indónesíu og Brasilíu skiptir gildistími ekki máli).
- Auðvelt að lesa: fullt nafn þitt, númer og dagsetningar eru skýrar. Öll fjögur horn skjalsins ættu að vera sýnileg.
8) Ef nauðsyn krefur, ýttu á „Breyta“ til að hlaða upp öðru skjali áður en þú sendir inn. Þegar þú ert tilbúinn skaltu ýta á „Næsta“ til að senda inn skjölin.
9) Skjölin þín hafa verið send inn. Ýttu á „OK“ til að fara aftur á „Staðfesting“ síðuna.
10) Staða auðkennisstaðfestingar þinnar mun breytast í „Í bið“. Það getur tekið allt að 10 mínútur að staðfesta hver þú ert.
11) Þegar auðkenni þitt hefur verið staðfest breytist staðan í „Lokið“ og þú getur byrjað að staðfesta greiðslumáta.
Til að fá frekari upplýsingar um staðfestingu á greiðslumáta, vinsamlegast skoðaðu Hvernig á að staðfesta bankakort? og Hvernig á að staðfesta ópersónusniðið bankakort? greinar.
12) Ef það er engin þörf á að staðfesta greiðslumáta færðu stöðuna „Staðfest“ strax. Þú munt einnig geta tekið út fé aftur.
Get ég verslað ef ég er undir lögaldri?
Þú verður að vera lögráða til að eiga viðskipti á Binomo pallinum. Það er einnig tekið fram í lið 4.3 í samningi viðskiptavinarins. Fyrir frekari upplýsingar og aðstoð, vinsamlegast hafðu samband við okkur á [email protected] eða í lifandi spjallinu
Af hverju þarf ég að staðfesta símanúmerið mitt?
Þú þarft ekki að gera það, en að staðfesta símanúmerið þitt hjálpar okkur að tryggja öryggi reikningsins þíns og fjármuna. Það verður miklu fljótlegra og auðveldara að endurheimta aðgang ef þú hefur týnt lykilorðinu þínu eða verður fyrir tölvusnápur. Þú munt líka fá uppfærslur um kynningar okkar og bónusa á undan öllum öðrum. VIP kaupmenn fá persónulegan stjórnanda eftir staðfestingu á símanúmeri.
Þú munt fá sprettiglugga sem biður þig um að slá inn símanúmerið. Það er líka hægt að tilgreina það fyrirfram í prófílnum þínum.
Staðfesting greiðslumáta
Hvernig á að staðfesta bankakort?
Þegar beðið hefur verið um staðfestingu færðu sprettigluggatilkynningu og hluturinn „Staðfesting“ birtist á valmyndinni.
Athugið . Til að staðfesta greiðslumáta þarftu fyrst að staðfesta auðkenni þitt. Vinsamlegast skoðaðu Hvernig staðfesti ég hver ég er? hér að ofan
Þegar auðkenni þitt hefur verið staðfest geturðu byrjað að staðfesta bankakortin þín.
Til að staðfesta bankakort þarftu að fylgja þessum skrefum:
1) Smelltu á prófílmyndina þína til að opna valmyndina.
2) Smelltu á „Staðfesta“ hnappinn eða veldu „Staðfesting“ í valmyndinni.
3) Þér verður vísað á „Staðfesting“ síðuna með lista yfir alla óstaðfestu greiðslumáta. Veldu greiðslumáta sem þú vilt byrja með og ýttu á „Staðfesta“.
4) Hladdu upp mynd af bankakortinu þínu, aðeins framhliðinni, þannig að nafn korthafa, kortanúmer og gildistími sést. Við tökum við myndum á eftirfarandi sniðum: jpg, png, pdf. Ýttu á „Næsta“.
5) Myndin þín hefur verið send inn. Ýttu á „OK“ til að fara aftur á „Staðfesting“ síðuna.
6) Staðfestingarstaða bankakorta mun breytast í „Í bið“. Það getur tekið allt að 10 mínútur að staðfesta bankakort.
Þú verður að staðfesta alla greiðslumáta á listanum til að ljúka staðfestingu.
7) Þegar staðfestingu er lokið færðu tilkynningu og staða þín mun breytast í „Staðfest“. Þú munt einnig geta tekið út fé aftur.
Hvernig á að staðfesta ópersónusniðið bankakort?
Þegar beðið hefur verið um staðfestingu færðu sprettigluggatilkynningu og hluturinn „Staðfesting“ birtist á valmyndinni.
Athugið . Til að staðfesta greiðslumáta þarftu fyrst að staðfesta auðkenni þitt. Vinsamlegast skoðaðu Hvernig staðfesti ég auðkenni mitt? hér að ofan
Þegar auðkenni þitt hefur verið staðfest geturðu byrjað að staðfesta bankakortin þín.
Til að staðfesta ópersónusniðið bankakort þarftu að fylgja þessum skrefum:
1) Smelltu á prófílmyndina þína til að opna valmyndina.
2) Smelltu á „Staðfesta“ hnappinn eða veldu „Staðfesting“ í valmyndinni.
3) Þér verður vísað á „Staðfesting“ síðuna með lista yfir alla óstaðfestu greiðslumáta. Veldu greiðslumáta sem þú vilt byrja með og ýttu á „Staðfesta“.
4) Hladdu upp mynd af bankakortinu þínu, aðeins að framan, þannig að kortanúmerið og gildistíminn sjáist. Og mynd af bankayfirlitinu með stimplinum, útgáfudegi og nafni þínu sýnilegt. Skjalið má ekki vera eldra en 3 mánaða.Við tökum við myndum á eftirfarandi sniðum: jpg, png, pdf. Ýttu á „Næsta“.
5) Skjölin þín hafa verið send inn. Ýttu á „OK“ til að fara aftur á „Staðfesting“ síðuna.
6) Staða staðfestingar bankakortsins þíns mun breytast í „Bíður“. Það getur tekið allt að 10 mínútur að staðfesta bankakort.
Þú verður að staðfesta alla greiðslumáta á listanum til að ljúka staðfestingu.
7) Þegar staðfestingu er lokið færðu tilkynningu og staða þín mun breytast í „Staðfest“. Þú munt einnig geta tekið út fé aftur.
Get ég staðfest kort sem er ekki mitt?
Að nota greiðslumiðla sem tilheyra þriðja aðila til að leggja inn Binomo reikninginn þinn er bönnuð samkvæmt ákvæði 5.3 í samningi viðskiptavinarins. Fyrir frekari upplýsingar og aðstoð, vinsamlegast hafðu samband við okkur á [email protected] eða í lifandi spjallinu.
Hvernig á að staðfesta rafrænt veski?
Sendu eitt af þessum skjölum til [email protected]:
- Skjáskot af síðunni sem sýnir persónulegar upplýsingar eigandans: veskisnúmerið og nafn eigandans ættu að vera sýnilegt.
- Skjáskot með upplýsingum um nýjustu færsluna til Binomo: dagsetningu, færsluupphæð, veskisnúmer eða nafn eiganda.
Hvernig á að staðfesta sýndarbankakort?
Þegar beðið hefur verið um staðfestingu færðu sprettigluggatilkynningu og hluturinn „Staðfesting“ birtist á valmyndinni.
Athugið. Til að staðfesta greiðslumáta þarftu fyrst að staðfesta auðkenni þitt. Vinsamlegast skoðaðu Hvernig staðfesti ég hver ég er? hér að ofan.
Þegar auðkenni þitt hefur verið staðfest geturðu byrjað að staðfesta bankakortin þín.
Til að staðfesta sýndarbankakort þarftu að fylgja þessum skrefum:
1) Smelltu á prófílmyndina þína til að opna valmyndina.
2) Smelltu á „Staðfesta“ hnappinn eða veldu „Staðfesting“ í valmyndinni.
3) Þér verður vísað á „Staðfesting“ síðuna með lista yfir alla óstaðfestu greiðslumáta. Veldu sýndarbankakortið þitt og ýttu á „Staðfesta“.
4) Hladdu upp skjámynd af sýndarbankakortinu þínu. Gakktu úr skugga um að fyrstu 6 og síðustu 4 tölustafirnir í kortanúmerinu, gildistíma og nafn korthafa séu sýnilegir og auðlesnir. Við tökum við skjámyndum á eftirfarandi sniðum: jpg, png, pdf. Ýttu á „Næsta“.
5) Skjámyndin þín hefur verið send inn. Ýttu á „OK“ til að fara aftur á „Staðfesting“ síðuna.
6) Staðfestingarstaða sýndarbankakorta mun breytast í „Í bið“. Það getur tekið allt að 10 mínútur að staðfesta bankakort. Þú verður að staðfesta alla greiðslumáta á listanum til að ljúka staðfestingu.
7) Þegar staðfestingu er lokið færðu tilkynningu og staða þín mun breytast í „Staðfest“. Þú munt einnig geta tekið út fé aftur.
Öryggi og bilanaleit
Er óhætt að senda þér einkagögnin mín?
Stutt svar: já, það er það. Hér er það sem við gerum til að tryggja öryggi gagna þinna.
- Allar upplýsingar þínar eru geymdar á dulkóðuðu formi á netþjónum. Þessir netþjónar eru geymdir í gagnaverum sem eru í samræmi við TIA-942 og PCI DSS – alþjóðlega öryggisstaðla.
- Gagnaverin eru vernduð tæknilega og varin líkamlega allan sólarhringinn af sérstaklega endurskoðuðu öryggisstarfsfólki.
- Allar upplýsingar eru fluttar um verndaða rás með dulkóðun. Þegar þú hleður upp persónulegum myndum, greiðsluupplýsingum o.s.frv., felur þjónustan sjálfkrafa eða gerir hluta af táknum óskýra (til dæmis 6 miðstöfurnar á greiðslukortinu þínu). Jafnvel þótt svikarar reyni að fanga upplýsingarnar þínar myndu þeir aðeins fá kóðuð tákn sem eru gagnslaus án lykils.
- Afkóðunarlyklar eru geymdir aðskildir frá raunverulegum upplýsingum, svo fólk með glæpsamlegt ásetning mun ekki fá aðgang að einkagögnunum þínum.
Hvers vegna hef ég verið beðinn um að standast staðfestingu aftur?
Þú gætir verið beðinn um að staðfesta aftur eftir að þú hefur notað nýjan greiðslumáta til að leggja inn. Samkvæmt lögum þarf að sannreyna alla greiðslumáta sem þú notar á Binomo viðskiptavettvangnum. Þetta á bæði við um innborgun og úttekt.
Athugið . Að halda þig við greiðslumátana sem þú hefur þegar notað og staðfest mun bjarga þér frá því að þurfa að fara í gegnum staðfestingu aftur.
Við biðjum einnig um endurstaðfestingu ef staðfestu skjölin eru að renna út.
Í einstaka tilfellum getum við beðið þig um að staðfesta aftur auðkenni þitt, tölvupóst eða önnur persónuleg gögn. Venjulega gerist það þegar stefnunni hefur verið breytt, eða sem hluti af starfsemi fyrirtækisins gegn svikum.
Hvers vegna hefur skjölunum mínum verið hafnað?
Þegar skjölin þín standast ekki staðfestingu er þeim úthlutað einum af þessum stöðum:
- Reyndu aftur.
- Afþakkaði.
1.Smelltu á „Reyndu aftur“ á staðfestingarsíðunni.
2. Ástæðan fyrir því að skjalinu þínu hefur verið hafnað verður útskýrt, eins og í dæminu hér að neðan. Gakktu úr skugga um að laga vandamálið og smelltu síðan á „Hlaða upp nýju“ hnappinn til að hlaða upp skjalinu þínu aftur.
Athugið . Venjulega er skjölunum hafnað vegna þess að þau uppfylla ekki allar kröfur. Áður en þú hleður upp aftur skaltu ganga úr skugga um að myndin sem þú sendir sé björt og skýr, öll horn skjalsins þíns séu sýnileg og fullt nafn þitt, númer og dagsetningar séu auðlesnar.
Ef eitt af skjölunum þínum fékk stöðuna „Hafnað“ þýðir það að kerfið gat ekki lesið það rétt.
Fylgdu þessum skrefum til að leysa þetta mál:
1) Smelltu á skjalið sem hefur verið hafnað og smelltu síðan á hnappinn „Hafðu samband við þjónustudeild“.
2) Þér verður vísað á tölvupóstforritið. Málinu verður lýst í drögunum. Sendu tölvupóst og þjónustudeild okkar mun hjálpa þér að leysa vandamálið.
Ef þú hefur einhverjar spurningar eftir skaltu skoða Hvernig stenst ég staðfestingu? grein eða hafðu samband við þjónustudeild okkar til að fá aðstoð.
Hvernig veit ég að staðfesting hefur tekist?
Þú getur athugað stöðu þína í valmyndinni efst í hægra horninu. Þegar öll skjölin þín hafa verið samþykkt færðu grænt merki við hliðina á „Staðfesting“ valmyndaratriðið.
Einnig munu öll skjöl þín fá stöðuna „Lokið“.
Þú færð einnig sprettigluggatilkynningu og staðfestingu í tölvupósti.
Get ég staðfest fyrirfram?
Það er engin þörf á að staðfesta fyrirfram. Staðfestingarferli er sjálfvirkt og venjulega er beðið um það þegar þú tekur fé af Binomo reikningnum þínum. Þegar beðið hefur verið um staðfestingu færðu sprettigluggatilkynningu og hluturinn „Staðfesting“ birtist á valmyndinni.
Athugið. Eftir að þú hefur fengið staðfestingarbeiðni geturðu samt lagt inn og átt viðskipti, en þú munt ekki geta tekið út fé fyrr en þú hefur lokið við staðfestinguna.
