Често поставувани прашања за Binomo ACCOUNT
Формулар за пријавување Binomo
Формулар за пријавување
Тоа е прилично едноставно. Одете на главната страница во горниот десен агол, ќе видите жолто копче „Најави се“. Кликнете на неа и ќе се појави јазичето со формуларот за пријавување. Во апликацијата автоматски ќе се појави формуларот за најавување и регистрација.
Внесете важечка адреса за е-пошта и креирајте силна лозинка за да се најавите на вашата сметка. Потоа изберете валута во која ќе депонирате и повлечете средства и не заборавајте да ги прочитате Договорот со клиентот и Политиката за приватност.
Проверете дали вашата адреса на е-пошта е внесена без празни места или дополнителни знаци.
Кога ќе се пополнат сите полиња, кликнете на копчето „Креирај сметка“. После тоа, е-пошта за потврда ќе биде испратена на адресата за е-пошта што ја внесовте.
Вашата сметка ќе се отвори автоматски. Можете да тргувате на демо, реална или турнирска сметка.
Земји во кои не даваме услуги
За жал, не даваме услуги во неколку земји.Списокот на земји чии жители и IP адреси не можат да влезат во платформата може да се најде во клаузулата 10.2 од Договорот за клиентот.
Дали роднините можат да се регистрираат на страницата и да тргуваат од истиот уред
Членовите на истото семејство можат да тргуваат на Binomo на различни сметки.Во овој случај, платформата треба да се внесе од различни уреди и различни ip-адреси.
Сакате да регистрирате нова сметка, но секогаш враќајте се на старата
Ако сакате да се регистрирате за нова сметка, треба да се одјавите од вашата тековна.Ако ја користите веб верзијата:
За да го направите ова, кликнете на вашето име во горниот десен агол. Изберете „Излез“ во паѓачката листа.
На главната страница, ве молиме кликнете на жолтото копче „Најави се“ во горниот десен агол. Кликнете на неа и ќе се појави јазичето со формуларот за пријавување.
Ако ја користите мобилната апликација:
За да го направите ова, кликнете на менито во горниот лев агол. Изберете „Поставки“ и одете во делот „Профил“. Кликнете на копчето „Излез“.
На главната страница, ве молиме кликнете на „Регистрирај се“ и ќе се појави табот со формуларот за пријавување.
Следно, ве молиме внесете нова адреса за е-пошта и лозинка, изберете ја вашата валута,
За нова сметка, треба да користите нова е-пошта.
Имајте предвид дека треба да ја внесете вашата адреса за е-пошта без празни места, дополнителни знаци, странски букви или печатни грешки. Можете да го копирате од вашата е-пошта и да го залепите со десен клик со глувчето.
Треба да внесете вистинска адреса за е-пошта што ја користите за испраќање и примање е-пошта. Ќе добиете е-пошта за да ја потврдите вашата адреса.
Важно! Ве молиме блокирајте ја старата сметка пред да ја креирате новата. Употребата на повеќе сметки на Binomo е забранета.
Како да се најавите на Binomo
Како да се најавите
За да се најавите во вашите лични податоци, во горниот десен агол на веб-локацијата, кликнете на копчето „Најави се“, кое се наоѓа веднаш по копчето „Регистрирај се“.Во прозорецот што се отвора, внесете го вашето најавување (адреса на е-пошта) и лозинката: истите податоци што ги користевте при пријавувањето. Потоа само кликнете на копчето „Најави се“.
Доколку ја користите мобилната апликација, само треба да ја изберете опцијата „Најави се“, внесете го вашето најавување и лозинка и потоа кликнете на копчето „Најави се“.
Порака дека дозволениот број обиди за најавување е надминат
Може да се појави порака во која се наведува дека дозволениот број обиди за најавување е надминат ако се обидете да се најавите на вашата сметка повеќе од 10 пати во еден час.
Ве молиме, почекајте еден час и ќе можете да се најавите.
Не можам да се логирам, сметката е регистрирана преку Facebook
За да се најавите на вашата сметка, ве молиме да отидете на веб-верзијата на платформата, да ја изберете опцијата „Ја заборавив мојата лозинка“ и да ја внесете е-поштата што се користи за регистрација на Facebook. Потоа ќе добиете е-пошта со линк за промена на лозинката на вашата сметка на Binomo.
После тоа, ќе можете да влезете во платформата користејќи нова лозинка и потврдена адреса за е-пошта како најава.
Потврда за е-пошта во Binomo
Зошто да потврдам е-пошта?
Потврдата на е-пошта е неопходна за да добивате важни вести од компанијата во врска со промените што се воведуваат на платформата, како и известувања за различни промоции за нашите трговци.
Исто така, ќе ја обезбеди безбедноста на вашата сметка и ќе помогне да се спречат трети страни да пристапат до неа.
Потврда за е-пошта
Е-пошта за потврда на регистрацијата ќе ви биде испратена во рок од 5 минути од отворањето на вашата сметка.Ако не сте ја примиле е-поштата, ве молиме проверете ја вашата папка Спам. Некои мејлови одат таму без причина.
Но, што ако нема е-пошта во ниту една од вашите папки? Не е проблем, можеме повторно да го испратиме. За да го направите тоа, само одете на оваа страница, внесете ги вашите лични податоци и направете го барањето.
Ако вашата адреса на е-пошта е погрешно внесена, можете да ја поправите.
Запомнете дека секогаш можете да се потпрете и на техничка поддршка. Само испратете е-пошта на [email protected] барајќи да ја потврдите вашата адреса за е-пошта.
Како да потврдите е-пошта ако е-поштата е погрешно внесена
Кога се регистриравте, погрешно сте ја напишале вашата адреса на е-пошта.Тоа значи дека писмото за потврда било испратено на друга адреса и не сте го добиле.
Ве молиме одете на вашите лични информации на веб-страницата на Binomo.
Во полето „Е-пошта“, внесете ја точната адреса и кликнете на копчето „Потврди“.
После тоа, системот автоматски ќе испрати писмо за потврда на вашата е-пошта, а на страницата ќе видите порака дека писмото е испратено.
Ве молиме проверете ги сите папки во вашата е-пошта, вклучително и спам. Ако сè уште го немате писмото, можете повторно да го побарате на страницата.
Враќање на лозинка во Binomo
Обновување на лозинка
Не грижете се ако не можете да се најавите на платформата, можеби само внесувате погрешна лозинка. Можете или да се обидете да го запомните или само да смислите нов.Ако ја користите веб верзијата:
За да го направите тоа, кликнете на врската „Ја заборавив лозинката“ под копчето „Најави се“ на страницата.
Во новиот прозорец, внесете ја е-поштата што ја користевте за време на регистрацијата и кликнете на копчето „Испрати“.
Ако ја користите мобилната апликација:
За да го направите тоа, кликнете на врската „Ресетирање лозинка“ под копчето „Најави се“.
Во новиот прозорец, внесете ја е-поштата што ја користевте за време на регистрацијата и кликнете на копчето „Ресетирање лозинка“.
Веднаш ќе добиете е-пошта со линк за промена на лозинката.
Најтешкиот дел заврши, ветуваме! Сега само одете во вашето сандаче, отворете ја е-поштата и кликнете на копчето „Промени лозинка“.
Врската од е-поштата ќе ве одведе до посебен дел на веб-страницата на Binomo. Внесете ја вашата нова лозинка овде двапати.
Ве молиме следете ги овие правила:
- Лозинката мора да се состои од најмалку 6 знаци и мора да содржи букви и бројки." Лозинка" и "Потврди лозинка" мора да бидат исти.
- Откако ќе ги внесете „Лозинка“ и „Потврди лозинка“, кликнете на копчето „Промени“. Ќе се појави порака која покажува дека лозинката е успешно променета.
За веб-верзијата, кликнете на копчето „Најави се“ во горниот десен агол или користете ги овие упатства.
За мобилната апликација, изберете ја опцијата „Најави се“, внесете го вашето најавување и лозинка и потоа кликнете на копчето „Најави се“.
Што да правам ако не добив е-пошта со врската за враќање на лозинката
Ако не сте ја примиле е-поштата со врската за враќање на лозинката од вашата сметка на Binomo, следете ги овие чекори:
- проверете дали сте го провериле сандачето на вашата пошта користена за регистрација на сметката на Binomo
- проверете ја папката „Спам“ за е-пошта од Binomo - писмото со врската можеби е таму;
- ако нема е-пошта со врската за враќање на лозинката, ве молиме контактирајте со нас преку разговор или можете да пишете на [email protected] и нашите специјалисти ќе помогнат да се реши проблемот.
Биномо лични податоци
Како да блокирате сметка
Ако одеднаш треба привремено да ја блокирате вашата сметка, можете да го направите тоа сами на страницата со вашите лични податоци на веб-верзијата на платформата:
на самото дно на страницата што се отвора, штиклирајте го полето „Блокирај ја сметката“ и потврдете ја оваа акција со внесување на лозинката од вашите лични податоци и причината за заклучување.
Кликнете на копчето „Блокирај сметка“ и почекајте порака на екранот што вели дека сметката е блокирана.
Ќе ни недостигаш!
Кога сакате да се вратите, можете да ја одблокирате вашата сметка со контактирање на поддршката на [email protected]. Имајте предвид дека барањето треба да се испрати од е-поштата што е регистрирана на вашата сметка.
Променете го јазикот на платформата
Сакате да го промените јазикот? Тоа е лесно! Платформата моментално е достапна во мобилната апликација на 11 јазици, во веб верзијата на 12 јазици (англиски, индонезиски, шпански, тајландски, виетнамски, кинески, турски, корејски, хинди, украински, португалски, арапски)Доколку користите веб верзија:
Одете во јазичето „Лични податоци“. Во прозорецот што се отвора, пронајдете ја линијата „Јазик“ и кликнете на неа. Од паѓачката листа, изберете го јазикот на интерфејсот на платформата што го претпочитате.
Ако ја користите мобилната апликација:
треба да го промените јазикот на вашиот мобилен уред во делот „Поставки“.
За Android, треба да го најдете делот „Систем“ - „Внесување јазици“.
За IOS, пронајдете го делот „Општо“ - „Јазичен регион“.
Изберете го јазикот што го претпочитате и јазикот на платформата исто така ќе се промени.
Изберете ја земјата за начини на плаќање
Во зависност од избраната земја во вашите лични податоци, списокот на достапни и популарни методи за кредитирање на сметки може да варира. Осигурајте се дека земјата што ќе ја изберете ги има најсоодветните методи за кредитирање за вас.
Ако ја користите веб верзијата:
Постојат два начина да ја изберете земјата:
- Во Лични податоци, во делот „Лични податоци“, од паѓачката листа „Земја“.
- Кога ја кредитирате вашата сметка во делот Касиерка, во табулаторот „Депозити средства“, од паѓачката листа „Земја“.
изберете ја земјата во Поставки, во делот „Профил“, од паѓачката листа „Земја“.
Како да ја сменам мојата адреса за е-пошта или телефонски број?
Во случај вашата адреса за пошта и телефонскиот број сè уште да не се потврдени, можете да ги уредите во делот „Лични информации“ на веб-верзијата на платформата.По потврдата, повеќе не е можно да се уредуваат овие информации. Во случај да треба да се смени вашиот телефонски број, можете да го пријавите вашиот тековен број во службата за поддршка на клиенти со пишување на [email protected].
Регистрацијата на нова сметка на друга адреса на е-пошта е можна ако веќе сте блокирале претходни сметки.
Лични податоци
Ако ја користите веб верзијата:
За да отидете до вашите лични податоци, можете да кликнете на тркалезното копче во горниот десен агол на екранот, а потоа изберете „Лични детали“ од паѓачката листа.
Ако ја користите мобилната апликација:
Вашите лични податоци можете да ги најдете во делот „Поставки“: кликнете на менито во горниот лев агол. Таму, исто така, можете да управувате со известувањата за резултатите од вашите зделки, финансиските операции и вестите на пазарот.
важно ! Binomo гарантира дека вашите лични податоци ќе бидат заштитени. Информациите се собираат исклучиво со цел да се обезбеди безбедност. Сите лични податоци што ни ги пренесувате може да бидат откриени помеѓу вработените во компанијата вклучени во одржувањето на вашата сметка.
Вашите лични податоци содржат информации за вашата сметка. Ова е местото каде што можете да управувате со вашиот профил:
- Отпишете се од билтени
- Блокирајте ја вашата сметка
- Променете го јазикот на платформата
- Изберете ја земјата за начини на плаќање
- Блокирајте ја вашата сметка
- Променете го јазикот на платформата
- Изберете ја земјата за начини на плаќање
Надоместок за претплата
Надоместокот за претплата е плаќање за сервисирање на вашата сметка. Почнува да се наплаќа кога немате трговска активност 30 последователни дена. Тоа е $10/€10 или сума еквивалентна на $10 - во зависност од валутата на сметката. Надоместокот се наплаќа само од состојбата на реалната сметка.
Која е трговската активност:
- давање депозит;
- повлекување средства;
- склучување трговски работи;
- платена регистрација за турнир;
- кредитирање на состојбата на сметката на турнирот (ре-купи);
- активирање бонуси или подароци.
- повлекување средства;
- склучување трговски работи;
- платена регистрација за турнир;
- кредитирање на состојбата на сметката на турнирот (ре-купи);
- активирање бонуси или подароци.
Што ако немам доволно средства за месечна претплата?
Надоместокот за претплата не може да биде поголем од износот на салдото на вашата сметка или од средствата дебитирани на начин наведен во клаузулата 4.12 од Договорот за клиентот. Доколку износот на средствата на вашата сметка е помал од износот на месечната претплата, вашето салдо ќе биде нула. Салдото на вашата сметка не може да има негативни вредности.
И што ќе се случи ако почнам да тргувам?
Ако повторно започнете со трговска активност, како што се депонирање сметка, тргување на вистинска сметка итн., надоместокот повеќе нема да се применува.
Ако немате трговска активност 3 последователни месеци, вашата сметка ќе се претвори во неактивна и ќе биде преместена во архивата.
Како ќе знам?
Ако тоа се случи, ќе го добиете известувањето преку е-пошта.
Што ќе се случи со моите средства?
Средствата ќе се заштедат, а ќе се наплатува претплата. Претплатата што се наплаќа пред моментот на „замрзнување“ не може да се компензира.
Сакам да си ги вратам средствата.
За да ги вратите замрзнатите средства, ве молиме контактирајте ја нашата служба за поддршка преку е-пошта ([email protected]) или разговор.
Доколку немате трговска активност 6 последователни месеци, Друштвото има право да ги задолжи средствата од сметката во целост. Оваа постапка е неповратна и задолжените средства не можат да се компензираат.
Отпишете се од билтени
За да се откажете од нашите билтени, само одете до вашите лични податоци на веб-верзијата на платформата и на дното на делот, отштиклирајте го полето „примајте вести од Binomo“.
Можете исто така да се откажете од билтенот со избирање „Отпишете“ во горниот десен агол на секој билтен од Binomo.
И не заборавајте: секогаш можете да се предомислите и повторно да се претплатите на нашиот билтен за да не пропуштите некоја важна вест!
