Gyakran Ismételt Kérdések a Binomo-fiókkal kapcsolatban
Regisztrációs Binomo űrlap
Regisztrációs űrlap
Ez egészen egyszerű. Menjen a főoldalra a jobb felső sarokban, és egy sárga "Bejelentkezés" gomb jelenik meg. Kattintson rá, és megjelenik a regisztrációs űrlapot tartalmazó lap. Az alkalmazásban automatikusan megjelenik a bejelentkezési és regisztrációs űrlap.
Adjon meg egy érvényes e-mail címet, és hozzon létre egy erős jelszót, amellyel bejelentkezhet fiókjába. Ezután válassza ki a pénznem befizetéséhez és kifizetéséhez, és ne felejtse el elolvasni az Ügyfélszerződést és az Adatvédelmi szabályzatot.
Kérjük, ügyeljen arra, hogy az e-mail címét szóközök és extra karakterek nélkül adja meg.
Ha minden mezőt kitöltött, kattintson a "Fiók létrehozása" gombra. Ezt követően egy megerősítő e-mailt küldünk a megadott e-mail címre.
Fiókja automatikusan megnyílik. Kereskedhet demo, valódi vagy versenyszámlán.
Azok az országok, ahol nem nyújtunk szolgáltatásokat
Sajnos több országban nem nyújtunk szolgáltatást.Azon országok listája, amelyek lakosai és IP-címei nem léphetnek be a platformra, az Ügyfélszerződés 10.2. pontjában találhatók.
Regisztrálhatnak-e rokonok az oldalon és kereskedhetnek-e ugyanarról az eszközről
Ugyanazon család tagjai különböző számlákon kereskedhetnek a Binomon.Ebben az esetben a platformot különböző eszközökről és különböző IP-címekről kell megadni.
Új fiókot szeretne regisztrálni, de mindig térjen vissza a régihez
Ha új fiókot szeretne regisztrálni, ki kell jelentkeznie a jelenlegi fiókjából.Ha a webes verziót használja:
Ehhez kattintson a nevére a jobb felső sarokban. A legördülő listában válassza a „Kilépés” lehetőséget.
A főoldalon kattintson a jobb felső sarokban található sárga "Bejelentkezés" gombra. Kattintson rá, és megjelenik a regisztrációs űrlapot tartalmazó lap.
Ha a mobilalkalmazást használja:
Ehhez kattintson a bal felső sarokban található menüre. Válassza a "Beállítások" lehetőséget, és lépjen a "Profil" részre. Kattintson a „Kilépés” gombra.
A főoldalon kattintson a "Regisztráció" gombra, és megjelenik a regisztrációs űrlapot tartalmazó fül.
Ezután adjon meg egy új e-mail címet és jelszót, válassza ki a pénznemet,
Új fiókhoz új e-mail-címet kell használnia.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy e-mail címét szóközök, extra karakterek, idegen betűk és elírások nélkül kell megadnia. Kimásolhatja az e-mailből, és beillesztheti az egér jobb gombjával.
Meg kell adnia egy valós e-mail címet, amelyet az e-mailek küldésére és fogadására használ. Kapni fog egy e-mailt a cím megerősítéséhez.
Fontos! Kérjük, blokkolja régi fiókját, mielőtt létrehozna egy újat. Tilos több fiók használata a Binomóban.
Hogyan lehet bejelentkezni a Binomoba
Hogyan lehet bejelentkezni
Személyes adataiba való bejelentkezéshez a weboldal jobb felső sarkában kattintson a „Bejelentkezés” gombra, amely közvetlenül a „Regisztráció” gomb után található.A megnyíló ablakban adja meg bejelentkezési nevét (e-mail címét) és jelszavát: ugyanazokat az adatokat, amelyeket a regisztráció során használt. Ezután csak kattintson a "Bejelentkezés" gombra.
Ha mobilalkalmazást használ, akkor csak a „Bejelentkezés” opciót kell választania, adja meg bejelentkezési nevét és jelszavát, majd kattintson a „Bejelentkezés” gombra.
Üzenet, amely szerint a bejelentkezési kísérletek megengedett számát túllépték
Ha egy órán belül 10-nél többször próbál bejelentkezni fiókjába, megjelenik egy üzenet, amely szerint a bejelentkezési kísérletek megengedett számát túllépték.
Kérjük, várjon egy órát, és be tud jelentkezni.
Nem tudok bejelentkezni, Facebookon keresztül regisztrált fiók
A fiókjába való bejelentkezéshez kérjük, lépjen a platform webes verziójára, válassza az „Elfelejtettem a jelszavam” lehetőséget, és adja meg a Facebookon való regisztrációhoz használt e-mail címet. Ezután egy e-mailt fog kapni egy linkkel, amellyel megváltoztathatja Binomo fiókja jelszavát.
Ezt követően új jelszóval és bejelentkezésként ellenőrzött e-mail címmel léphet be a platformra.
E-mail megerősítés a Binomóban
Miért kell megerősítenem az e-mail címet?
E-mailes visszaigazolás szükséges ahhoz, hogy fontos híreket kaphassunk a cégtől a platformon bevezetett változásokkal kapcsolatban, valamint értesítéseket kapjunk a kereskedőink számára a különféle akciókról.
Ezenkívül biztosítja fiókja biztonságát, és segít megakadályozni, hogy harmadik felek hozzáférjenek.
E-mail megerősítés
A regisztrációt megerősítő e-mailt küldünk Önnek a fiók megnyitását követő 5 percen belül.Ha nem kapta meg az e-mailt, kérjük, ellenőrizze a Spam mappát. Néhány e-mail ok nélkül kerül oda.
De mi van akkor, ha egyik mappájában sem található e-mail? Nem probléma, újraküldhetjük. Ehhez egyszerűen lépjen erre az oldalra, adja meg személyes adatait, és kérje.
Ha hibásan adta meg az e-mail címét, javíthatja.
Ne feledje, hogy mindig számíthat a technikai támogatásra is. Csak küldjön egy e-mailt a [email protected] címre, és kérje meg e-mail címének megerősítését.
Hogyan erősítheti meg az e-mailt, ha az e-mail-címet rosszul adta meg
Regisztrációkor rosszul írtad az e-mail címedet.Ez azt jelenti, hogy a megerősítő levelet egy másik címre küldték, és Ön nem kapta meg.
Kérjük, lépjen a személyes adataihoz a Binomo webhelyén.
Az "E-mail" mezőbe írja be a helyes címet, majd kattintson a "Megerősítés" gombra.
Ezt követően a rendszer automatikusan visszaigazoló levelet küld az Ön email címére, és az oldalon megjelenik egy üzenet, hogy a levél elküldésre került.
Kérjük, ellenőrizze e-mailje összes mappáját, beleértve a spameket is. Ha még mindig nincs meg a levél, az oldalon újra kérheti.
Jelszó helyreállítás a Binomóban
Jelszó visszaállítás
Ne aggódjon, ha nem tud bejelentkezni a platformra, lehet, hogy csak rossz jelszót ad meg. Megpróbálhatsz emlékezni rá, vagy egyszerűen kitalálhatsz egy újat.Ha webes verziót használ:
Ehhez kattintson az oldalon a "Bejelentkezés" gomb alatt található "Elfelejtettem a jelszavam" linkre.
Az új ablakban adja meg a regisztráció során használt e-mail címét, majd kattintson a "Küldés" gombra.
Ha mobilalkalmazást használ:
Ehhez kattintson a "Bejelentkezés" gomb alatt található "Jelszó visszaállítása" linkre.
Az új ablakban adja meg a regisztráció során használt e-mail címet, majd kattintson a "Jelszó visszaállítása" gombra.
Kapni fog egy e-mailt a jelszó azonnali megváltoztatásához szükséges linkkel.
A legnehezebb része véget ért, ígérjük! Most csak lépjen a beérkezett üzenetek mappájába, nyissa meg az e-mailt, és kattintson a „Jelszó módosítása” gombra.
Az e-mailben található hivatkozás a Binomo webhely egy speciális részéhez vezet. Itt kétszer írja be új jelszavát.
Kérjük, kövesse az alábbi szabályokat:
- A jelszónak legalább 6 karakterből kell állnia, és tartalmaznia kell betűket és számokat."Jelszó" és "Jelszó megerősítése"-nek meg kell egyeznie.
- A "Jelszó" és a "Jelszó megerősítése" megadása után kattintson a "Módosítás" gombra. Megjelenik egy üzenet, amely jelzi, hogy a jelszó sikeresen megváltozott.
A webes verzióhoz kattintson a jobb felső sarokban található "Bejelentkezés" gombra, vagy kövesse ezeket az utasításokat.
A mobilalkalmazásnál válassza a „Bejelentkezés” opciót, adja meg bejelentkezési nevét és jelszavát, majd kattintson a „Bejelentkezés” gombra.
Mi a teendő, ha nem kaptam e-mailt a jelszó-visszaállítási linkkel
Ha nem kapta meg a Binomo-fiókja jelszavának visszaállításához szükséges linket tartalmazó e-mailt, kövesse az alábbi lépéseket:
- győződjön meg arról, hogy ellenőrizte a Binomo fiók regisztrálásához használt leveleinek beérkező leveleit
- ellenőrizze a "Spam" mappában a Binomotól érkező e-maileket – lehet, hogy ott van a linket tartalmazó levél;
- Ha nincs e-mail a jelszó visszaállításához szükséges linkkel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot chaten keresztül, vagy írjon a [email protected] címre, és szakembereink segítenek megoldani a problémát.
Binomo személyes adatai
Hogyan lehet blokkolni egy fiókot
Ha hirtelen ideiglenesen le kell tiltania fiókját, akkor ezt saját maga is megteheti a személyes adataival ellátott oldalon a platform webes verziójában:
A megnyíló oldal alján jelölje be a „Fiók blokkolása” négyzetet, és erősítse meg ezt a műveletet a személyes adatai közül a jelszó és a zárolás okának megadásával.
Kattintson a "Fiók blokkolása" gombra, és várja meg a képernyőn megjelenő üzenetet, amely szerint a fiókot blokkolták.
Hiányozni fogsz nekünk!
Ha vissza szeretne térni, feloldhatja fiókja blokkolását, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal a [email protected] címen. Felhívjuk figyelmét, hogy a kérelmet a fiókjában regisztrált e-mailről kell elküldeni.
Módosítsa a platform nyelvét
Meg akarja változtatni a nyelvet? Könnyű! A platform jelenleg 11 nyelven érhető el a mobilalkalmazásban, a webes verzióban 12 nyelven (angol, indonéz, spanyol, thai, vietnami, kínai, török, koreai, hindi, ukrán, portugál, arab)Ha a webet használja verzió:
Lépjen a „Személyes adatok” fülre. A megnyíló ablakban keresse meg a "Nyelv" sort, és kattintson rá. A legördülő listából válassza ki a platform felületének kívánt nyelvét.
Ha a mobilalkalmazást használja:
Meg kell változtatnia a nyelvet mobileszközén a „Beállítások” részben.
Android esetén meg kell találnia a „Rendszer” részt - „Nyelvek bevitele”.
IOS esetén keresse meg az „Általános” részt - „Nyelv régió”.
Válassza ki a kívánt nyelvet, és a platform nyelve is megváltozik.
Válassza ki az országot a fizetési módokhoz
A személyes adatok között kiválasztott országtól függően az elérhető és népszerű számlajóváírási módok listája eltérő lehet. Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott ország rendelkezik az Ön számára legmegfelelőbb jóváírási módszerekkel.
Ha a webes verziót használja:
Az ország kiválasztásának két módja van:
- A Személyes adatoknál a „Személyes adatok” részben az „Ország” legördülő listából.
- Amikor jóváírja számláját a Pénztár résznél, a „Befizetés” fülön, az „Ország” legördülő listából.
Válassza ki az országot a Beállításokban, a "Profil" részben az "Ország" legördülő listából.
Hogyan tudom megváltoztatni az e-mail címemet vagy telefonszámomat?
Abban az esetben, ha levelezési címét és telefonszámát még nem ellenőrizték, a platform webes verziójának „Személyes adatok” részében szerkesztheti azokat.Az ellenőrzés után ezek az információk már nem szerkeszthetők. Abban az esetben, ha telefonszámát módosítani kell, jelezheti jelenlegi számát az Ügyfélszolgálatnak a [email protected] címen.
Új fiók regisztrálása másik e-mail címre lehetséges, ha már blokkolta a korábbi fiókokat.
Személyes adatok
Ha webes verziót használ:
A személyes adatok eléréséhez kattintson a képernyő jobb felső sarkában található kerek gombra, majd válassza ki a „Személyes adatok” lehetőséget a legördülő listából.
Ha mobilalkalmazást használ:
Személyes adatait a „Beállítások” részben találja: kattintson a bal felső sarokban található menüre. Itt kezelheti az ügyletek eredményeiről, a pénzügyi műveletekről és a piaci hírekről szóló értesítéseket is.
Fontos ! A Binomo garantálja az Ön személyes adatai védelmét. Az információkat kizárólag a biztonság biztosítása érdekében gyűjtjük. Bármely személyes adat, amelyet Ön továbbított nekünk, nyilvánosságra kerülhet az Ön fiókja karbantartásában részt vevő vállalat alkalmazottai között.
Személyes adatai a fiókjával kapcsolatos információkat tartalmaznak. Itt kezelheti profilját:
- Leiratkozás a hírlevelekről
- Fiókjának blokkolása
- A platform nyelvének módosítása
- Válassza ki az országot a fizetési módokhoz
- Fiókjának blokkolása
- A platform nyelvének módosítása
- Válassza ki az országot a fizetési módokhoz
Előfizetési díj
Az előfizetési díj a fiókja kezeléséért fizetendő. Akkor kezdődik a töltés, ha 30 egymást követő napon nem folytat kereskedési tevékenységet. Ez 10 dollár/10 euró vagy 10 dollárnak megfelelő összeg – a számla pénznemétől függően. A díj csak a valós számla egyenlegéről kerül levonásra.
Mi a kereskedési tevékenység:
- befizetés;
- pénzeszközök felvétele;
- kereskedelmi műveletek lezárása;
- fizetett regisztráció egy versenyre;
- a versenyszámla egyenlegének jóváírása (re-buy);
- bónuszok vagy ajándékok aktiválása.
- pénzeszközök felvétele;
- kereskedelmi műveletek lezárása;
- fizetett regisztráció egy versenyre;
- a versenyszámla egyenlegének jóváírása (re-buy);
- bónuszok vagy ajándékok aktiválása.
Mi a teendő, ha nincs elég pénzem a havi díjhoz?
Az előfizetési díj nem haladhatja meg az Ön számlaegyenlegének vagy az Ügyfélszerződés 4.12. pontjában meghatározott módon megterhelt pénzeszközök összegét. Ha a számláján lévő pénzeszközök összege kisebb, mint a havidíj összege, egyenlege nulla lesz. Számla egyenlege nem vehet fel negatív értékeket.
És mi lesz, ha elkezdek kereskedni?
Ha újra kezdi a kereskedési tevékenységet, például befizet egy számlát, kereskedést valódi számlán stb., a díj nem kerül alkalmazásra.
Ha 3 egymást követő hónapig nem folytat kereskedési tevékenységet, fiókja inaktívvá válik, és az archívumba kerül.
Honnan fogom tudni?
Ha ez megtörténik, e-mailben kap értesítést.
Mi lesz a pénzemmel?
A pénzeszközöket megtakarítjuk, és az előfizetési díjat felszámítjuk. A „lefagyás” pillanata előtt felszámított előfizetési díj nem kompenzálható.
Vissza akarom adni a pénzemet.
A befagyasztott pénzeszközök visszatérítéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben ([email protected]) vagy chaten.
Ha Ön 6 egymást követő hónapig nem folytat kereskedési tevékenységet, a Társaságnak jogában áll a számlát teljes egészében megterhelni. Ez az eljárás visszafordíthatatlan, és a megterhelt összegeket nem lehet kompenzálni.
Leiratkozás a hírlevelekről
A hírleveleinkről való leiratkozáshoz egyszerűen lépjen a személyes adataihoz a platform webes verziójában, és a szakasz alján törölje a jelet a „Hírek fogadása a Binomo-tól” négyzetből.
Leiratkozhat a hírlevelekről is, ha kiválasztja a „Leiratkozás” lehetőséget a Binomo hírleveleinek jobb felső sarkában.
És ne feledd: bármikor meggondolhatod magad és újra feliratkozhatsz hírlevelünkre, hogy ne maradj le egyetlen fontos hírről sem!
