Binomo ACCOUNTia koskevat usein kysytyt kysymykset
Ilmoittautumislomake Binomo
Ilmoittautumislomake
Se on melko yksinkertainen. Siirry pääsivulle oikeassa yläkulmassa, näet keltaisen "Kirjaudu sisään" -painikkeen. Napsauta sitä ja välilehti kirjautumislomakkeella tulee näkyviin. Hakemuksessa sisäänkirjautuminen ja rekisteröintilomake näkyvät automaattisesti.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite ja luo vahva salasana tilillesi kirjautumiseen. Valitse sitten valuutta, jolla talletat ja nostat varoja, ja älä unohda lukea asiakassopimusta ja tietosuojakäytäntöä.
Varmista, että kirjoitat sähköpostiosoitteesi ilman välilyöntejä tai ylimääräisiä merkkejä.
Kun kaikki kentät on täytetty, napsauta "Luo tili" -painiketta. Tämän jälkeen antamaasi sähköpostiosoitteeseen lähetetään vahvistussähköposti.
Tilisi avataan automaattisesti. Voit käydä kauppaa demo-, real- tai turnaustilillä.
Maat, joissa emme tarjoa palveluita
Valitettavasti emme tarjoa palveluita useissa maissa.Luettelo maista, joiden asukkaat ja IP-osoitteet eivät pääse alustalle, löytyy asiakassopimuksen kohdasta 10.2.
Voivatko sukulaiset rekisteröityä sivustolle ja käydä kauppaa samalla laitteella
Saman perheen jäsenet voivat käydä kauppaa Binomossa eri tileillä.Tässä tapauksessa alusta tulee syöttää eri laitteista ja eri IP-osoitteista.
Haluatko rekisteröidä uuden tilin, mutta palaa aina takaisin vanhaan
Jos haluat luoda uuden tilin, sinun on kirjauduttava ulos nykyisestä.Jos käytät verkkoversiota:
Napsauta nimeäsi oikeassa yläkulmassa. Valitse "Poistu" avattavasta luettelosta.
Pääsivulla napsauta keltaista "Kirjaudu sisään" -painiketta oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitä ja välilehti kirjautumislomakkeella tulee näkyviin.
Jos käytät mobiilisovellusta:
Voit tehdä tämän napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkoa. Valitse "Asetukset" ja siirry "Profiili"-osioon. Napsauta "Poistu" -painiketta.
Napsauta pääsivulla "Rekisteröidy" ja välilehti kirjautumislomakkeella tulee näkyviin.
Anna seuraavaksi uusi sähköpostiosoite ja salasana, valitse valuutta,
Uutta tiliä varten sinun on käytettävä uutta sähköpostiosoitetta.
Huomaa, että sinun on annettava sähköpostiosoitteesi ilman välilyöntejä, ylimääräisiä merkkejä, vieraita kirjaimia tai kirjoitusvirheitä. Voit kopioida sen sähköpostistasi ja liittää sen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella.
Sinun on syötettävä oikea sähköpostiosoite, jota käytät sähköpostin lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Saat sähköpostin osoitteesi vahvistamiseksi.
Tärkeä! Estä vanha tilisi ennen uuden luomista. Useiden tilien käyttö Binomossa on kielletty.
Kuinka kirjautua Binomoon
Kuinka kirjautua sisään
Kirjautuaksesi sisään henkilötietoihisi, napsauta verkkosivun oikeassa yläkulmassa olevaa "Kirjaudu sisään" -painiketta, joka sijaitsee välittömästi "Rekisteröidy"-painikkeen jälkeen.Syötä avautuvaan ikkunaan kirjautumistunnuksesi (sähköpostiosoitteesi) ja salasanasi: samat tiedot, joita käytit rekisteröityessäsi. Napsauta sitten vain "Kirjaudu sisään" -painiketta.
Jos käytät mobiilisovellusta, sinun tarvitsee vain valita "Kirjaudu sisään" -vaihtoehto, syöttää käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ja klikata sitten "Kirjaudu sisään" -painiketta.
Viesti, että sallittu kirjautumisyritysten määrä on ylitetty
Viesti, jonka mukaan sallittu kirjautumisyritysten määrä on ylittynyt, saattaa tulla näkyviin, jos yrität kirjautua tilillesi yli 10 kertaa tunnin aikana.
Odota yksi tunti, niin voit kirjautua sisään.
Kirjautuminen ei onnistu, tili rekisteröity Facebookin kautta
Kirjautuaksesi tilillesi, pyydämme sinua ystävällisesti menemään alustan verkkoversioon, valitsemaan vaihtoehdon "Unohdin salasanani" ja syöttämällä Facebook-rekisteröintiin käyttämäsi sähköpostiosoitteen. Sitten saat sähköpostin, jossa on linkki Binomo-tilisi salasanan vaihtamiseen.
Sen jälkeen voit kirjautua alustalle käyttämällä kirjautumisena uutta salasanaa ja vahvistettua sähköpostiosoitetta.
Sähköpostivahvistus Binomossa
Miksi minun pitäisi vahvistaa sähköposti?
Sähköpostivahvistus tarvitaan, jotta voimme saada tärkeitä uutisia yritykseltä alustalle tulevista muutoksista sekä ilmoituksia kauppiaillemme erilaisista kampanjoista.
Se varmistaa myös tilisi turvallisuuden ja auttaa estämään kolmansia osapuolia pääsemästä siihen.
Sähköpostivarmistus
Rekisteröitymisen vahvistava sähköposti lähetetään sinulle 5 minuutin kuluessa tilisi avaamisesta.Jos et ole saanut sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi. Jotkut sähköpostit menevät sinne ilman syytä.
Mutta entä jos missään kansioissasi ei ole sähköpostia? Se ei ole ongelma, voimme lähettää sen uudelleen. Voit tehdä sen menemällä tälle sivulle, syöttämällä henkilötietosi ja tekemällä pyynnön.
Jos sähköpostiosoitteesi on annettu väärin, voit korjata sen.
Muista, että voit aina luottaa myös tekniseen tukeen. Lähetä vain sähköposti osoitteeseen [email protected] ja pyydä vahvistamaan sähköpostiosoitteesi.
Kuinka vahvistaa sähköposti, jos sähköpostiosoite on syötetty väärin
Ilmoittautuessasi kirjoitit sähköpostiosoitteesi väärin.Tämä tarkoittaa, että vahvistuskirje lähetettiin eri osoitteeseen, etkä saanut sitä.
Siirry henkilötietoihisi Binomon verkkosivustolla.
Kirjoita "Sähköposti"-kenttään oikea osoite ja napsauta "Vahvista"-painiketta.
Sen jälkeen järjestelmä lähettää automaattisesti vahvistuskirjeen sähköpostiosoitteeseesi ja näet sivustolla viestin, että kirje on lähetetty.
Tarkista kaikki sähköpostisi kansiot, mukaan lukien roskaposti. Jos sinulla ei vieläkään ole kirjettä, voit pyytää sitä uudelleen sivulla.
Salasanan palautus Binomossa
Salasanan palautus
Älä huoli, jos et pääse kirjautumaan alustalle, saatat vain kirjoittaa väärän salasanan. Voit joko yrittää muistaa sen tai vain keksiä uuden.Jos käytät verkkoversiota:
Napsauta "Unohdin salasanani" -linkkiä sivuston "Kirjaudu sisään" -painikkeen alla.
Kirjoita uuteen ikkunaan rekisteröityessäsi käyttämäsi sähköpostiosoite ja napsauta "Lähetä" -painiketta.
Jos käytät mobiilisovellusta:
Napsauta "Kirjaudu sisään" -painikkeen alla olevaa "Palauta salasana" -linkkiä.
Kirjoita uuteen ikkunaan rekisteröityessäsi käyttämäsi sähköpostiosoite ja napsauta "Palauta salasana" -painiketta.
Saat sähköpostiisi linkin salasanan vaihtamiseen välittömästi.
Vaikein osa on ohi, lupaamme! Mene nyt vain postilaatikkoosi, avaa sähköposti ja napsauta "Vaihda salasana" -painiketta.
Sähköpostissa oleva linkki ohjaa sinut Binomon verkkosivuston erityiseen osioon. Kirjoita uusi salasanasi tähän kahdesti.
Noudata näitä sääntöjä:
- Salasanassa on oltava vähintään 6 merkkiä, ja sen tulee sisältää kirjaimia ja numeroita."Salasana" ja "Vahvista salasana" on oltava samat.
- Kun olet syöttänyt "Salasana" ja "Vahvista salasana", napsauta "Vaihda" -painiketta. Näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa, että salasana on vaihdettu onnistuneesti.
Verkkoversiossa napsauta "Kirjaudu sisään" -painiketta oikeassa yläkulmassa tai käytä näitä ohjeita.
Valitse mobiilisovelluksessa "Kirjaudu sisään" -vaihtoehto, kirjoita käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ja napsauta sitten "Kirjaudu sisään" -painiketta.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos en ole saanut sähköpostiviestiä, jossa on linkki salasanan palauttamiseen
Jos et ole saanut sähköpostiviestiä, jossa on linkki Binomo-tilisi salasanan palauttamiseen, toimi seuraavasti:
- varmista, että olet tarkistanut Binomo-tilin rekisteröintiin käytetyn sähköpostisi Saapuneet-kansion
- tarkista "Spam"-kansiosta Binomon sähköpostit - linkin sisältävä kirje saattaa olla siellä;
- Jos sinulla ei ole sähköpostiviestejä, joissa on linkki salasanan palauttamiseen, ota meihin yhteyttä chatin kautta tai voit kirjoittaa osoitteeseen [email protected] ja asiantuntijamme auttavat ratkaisemaan ongelman.
Binomon henkilötiedot
Kuinka estää tili
Jos joudut yhtäkkiä estämään tilisi väliaikaisesti, voit tehdä sen itse sivulla henkilötietojesi kanssa alustan verkkoversiossa:
Valitse avautuvan sivun alalaidasta "Estä tilisi" -ruutu ja vahvista tämä toiminto syöttämällä salasanasi henkilökohtaisista tiedoistasi ja syyn lukitsemiseen.
Napsauta "Estä tili" -painiketta ja odota näytöllä viestiä, joka sanoo, että tili on estetty.
Tulemme kaipaamaan sinua!
Kun haluat palata, voit poistaa tilisi eston ottamalla yhteyttä tukeen osoitteessa [email protected]. Huomaa, että pyyntö tulee lähettää tilillesi rekisteröidystä sähköpostista.
Vaihda alustan kieli
Haluatko vaihtaa kieltä? Se on helppoa! Alusta on tällä hetkellä saatavilla mobiilisovelluksessa 11 kielellä, verkkoversiona 12 kielellä (englanti, indonesia, espanja, thai, vietnami, kiina, turkki, korea, hindi, ukraina, portugali, arabia)Jos käytät verkkoa versio:
Siirry "Henkilökohtaiset tiedot" -välilehteen. Etsi avautuvasta ikkunasta "Kieli"-rivi ja napsauta sitä. Valitse avattavasta luettelosta haluamasi käyttöliittymän kieli.
Jos käytät mobiilisovellusta:
Sinun on vaihdettava mobiililaitteen kieli "Asetukset"-osiossa.
Androidille sinun on löydettävä "Järjestelmä" -osio - "Kielten syöttö".
IOS:lle etsi "Yleiset" -osio - "Kielialue".
Valitse haluamasi kieli ja myös alustan kieli muuttuu.
Valitse maksutapojen maa
Riippuen henkilötiedoissasi valitusta maasta, luettelo käytettävissä olevista ja suosituista tilihyvitystavoista voi vaihdella. Varmista, että valitsemassasi maassa on sinulle sopivimmat hyvitystavat.
Jos käytät verkkoversiota:
Maa voidaan valita kahdella tavalla:
- Henkilökohtaiset tiedot -osiossa "Henkilötiedot" avattavasta "Maa"-luettelosta.
- Kun hyvität tiliäsi Kassa-osiossa, "Talleta varat" -välilehden avattavasta "Maa" -luettelosta.
Valitse maa Asetuksissa, "Profiili"-osiossa, avattavasta "Maa"-luettelosta.
Kuinka vaihdan sähköpostiosoitteeni tai puhelinnumeroni?
Jos postiosoitettasi ja puhelinnumeroasi ei ole vielä vahvistettu, voit muokata niitä alustan verkkoversion "Henkilökohtaiset tiedot" -osiossa.Vahvistuksen jälkeen näitä tietoja ei ole enää mahdollista muokata. Mikäli puhelinnumerosi on vaihdettava, voit ilmoittaa nykyisen numerosi asiakastukipalveluun kirjoittamalla osoitteeseen [email protected].
Uuden tilin rekisteröinti toiseen sähköpostiosoitteeseen on mahdollista, jos olet jo estänyt aiemmat tilit.
Henkilökohtaiset tiedot
Jos käytät verkkoversiota:
Siirry henkilötietoihisi napsauttamalla näytön oikeassa yläkulmassa olevaa pyöreää painiketta ja valitse sitten avattavasta luettelosta "Henkilökohtaiset tiedot".
Jos käytät mobiilisovellusta:
Löydät henkilökohtaiset tietosi ”Asetukset”-osiosta: klikkaa vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkoa. Siellä voit myös hallita ilmoituksia kauppasi tuloksista, taloustoiminnasta ja markkinauutisista.
Tärkeää ! Binomo takaa, että henkilötietosi on suojattu. Tietoja kerätään vain turvallisuuden takaamiseksi. Kaikki meille välittämäsi henkilötiedot voidaan luovuttaa tilisi ylläpitoon osallistuvien yrityksen työntekijöiden kesken.
Henkilötietosi sisältävät tietoja tilistäsi. Täällä voit hallita profiiliasi:
- Peruuta uutiskirjeiden tilaus
- Estä tilisi
- Vaihda alustan kieli
- Valitse maksutapojen maa
- Estä tilisi
- Vaihda alustan kieli
- Valitse maksutapojen maa
Tilausmaksu
Tilausmaksu on maksu tilisi ylläpidosta. Se alkaa veloittaa, kun sinulla ei ole kaupankäyntiä 30 peräkkäiseen päivään. Se on 10 dollaria/10 € tai 10 dollaria vastaava summa tilin valuutasta riippuen. Maksu veloitetaan vain oikean tilin saldosta.
Mikä on kaupankäyntitoiminta:
- talletuksen tekeminen;
- varojen nostaminen;
- kaupankäynnin päätökseen saattaminen;
- maksettu rekisteröinti turnaukseen;
- turnaustilin saldon hyvittäminen (re-buy);
- bonusten tai lahjojen aktivointi.
- varojen nostaminen;
- kaupankäynnin päätökseen saattaminen;
- maksettu rekisteröinti turnaukseen;
- turnaustilin saldon hyvittäminen (re-buy);
- bonusten tai lahjojen aktivointi.
Entä jos minulla ei ole tarpeeksi varoja kuukausimaksuun?
Tilausmaksu ei voi olla suurempi kuin tilisi saldo tai asiakassopimuksen kohdassa 4.12 määritellyllä tavalla veloitetut varat. Jos tililläsi olevien varojen määrä on pienempi kuin kuukausimaksun summa, saldosi on nolla. Tilisi saldo ei voi olla negatiivinen.
Ja mitä tapahtuu, jos aloitan kaupankäynnin?
Jos aloitat uudelleen kaupankäynnin, kuten tilin tallettamisen, kaupankäynnin oikealla tilillä jne., maksua ei enää sovelleta.
Jos sinulla ei ole kaupankäyntiä 3 peräkkäiseen kuukauteen, tilisi muutetaan ei-aktiiviseksi ja siirretään arkistoon.
Miten tiedän?
Jos näin tapahtuu, saat ilmoituksen sähköpostitse.
Mitä rahoilleni tapahtuu?
Varat säästetään ja tilausmaksu veloitetaan. Ennen "jäätymishetkeä" veloitettua liittymismaksua ei voida korvata.
Haluan palauttaa rahani.
Jos haluat palauttaa jäädytetyt varat, ota yhteyttä tukipalveluumme sähköpostitse ([email protected]) tai chatissa.
Jos sinulla ei ole kaupankäyntiä 6 kuukauteen peräkkäin, Yhtiöllä on oikeus veloittaa varat tililtä kokonaisuudessaan. Tämä menettely on peruuttamaton, eikä veloitettuja varoja voida korvata.
Peruuta uutiskirjeiden tilaus
Peruuta uutiskirjeemme tilaus siirtymällä henkilökohtaisiin tietoihisi alustan verkkoversiossa ja poistamalla valinta osion alareunasta "vastaanota uutisia Binomolta".
Voit myös peruuttaa uutiskirjeiden tilauksen valitsemalla jokaisen Binomon uutiskirjeen oikeasta yläkulmasta "Peruuta tilaus".
Ja älä unohda: voit aina muuttaa mieltäsi ja tilata uutiskirjeemme, jotta et jää paitsi tärkeistä uutisista!
