Cum să tranzacționați și să retrageți fonduri de la Binomo
Odată ce contul dvs. este configurat, puteți efectua o depunere într-un cont de tranzacționare pentru a începe tranzacționarea. Și apoi puteți retrage fonduri în orice moment al oricărei zile, inclusiv în weekend și sărbătorile legale.
Cum să tranzacționați cu Binomo
Ce este un atu?
Un activ este un instrument financiar utilizat pentru tranzacționare. Toate tranzacțiile se bazează pe dinamica prețului unui activ ales. Există diferite tipuri de active: bunuri (AUR, ARGINT), titluri de capital (Apple, Google), perechi valutare (EUR/USD) și indici (CAC40, AES).
Pentru a alege un activ cu care doriți să tranzacționați, urmați acești pași:
1. Faceți clic pe secțiunea de active din colțul din stânga sus al platformei pentru a vedea ce active sunt disponibile pentru tipul de cont. 2. Puteți parcurge lista de active. Activele care vă sunt disponibile sunt colorate în alb. Faceți clic pe activ pentru a tranzacționa pe el. 3. Dacă utilizați versiunea web a unei platforme, puteți tranzacționa cu mai multe active simultan. Faceți clic pe butonul „+” din stânga secțiunii de active. Activul pe care îl alegeți se va adăuga.
Cum să deschizi o tranzacție cu Binomo?
Când tranzacționați, decideți dacă prețul unui activ va crește sau va scădea și obțineți profit suplimentar dacă prognoza dvs. este corectă.
Pentru a deschide o tranzacție, urmați acești pași:
1. Selectați un tip de cont. Dacă scopul tău este să exersezi tranzacționarea cu fonduri virtuale, alege un cont demo . Dacă sunteți gata să tranzacționați cu fonduri reale , alegeți un cont real .
2. Selectați un activ. Procentul de lângă activ determină profitabilitatea acestuia. Cu cât procentul este mai mare – cu atât profitul tău este mai mare în caz de succes.
Exemplu.Dacă o tranzacție de 10 USD cu o profitabilitate de 80% se încheie cu un rezultat pozitiv, 18 USD vor fi creditați în soldul dvs. 10 USD este investiția ta, iar 8 USD este un profit.
Rentabilitatea anumitor active poate varia în funcție de timpul de expirare a unei tranzacții și pe parcursul zilei, în funcție de situația pieței.
Toate tranzacțiile se închid cu profitabilitatea care a fost indicată la deschidere.
Vă rugăm să rețineți că rata veniturilor depinde de timpul de tranzacționare (scurt – sub 5 minute sau lung – peste 15 minute).
3. Setează suma pe care o vei investi. Suma minimă pentru o tranzacție este de 1 USD, cea maximă - 1000 USD sau un echivalent în moneda contului dvs. Vă recomandăm să începeți cu tranzacții mici pentru a testa piața și a vă simți confortabil.
4. Selectați o oră de expirare pentru o tranzacție
Timpul de expirare este momentul pentru a încheia tranzacția. Există o mulțime de timp de expirare pentru a alege: 1 minut, 5 minute, 15 minute etc. Este mai sigur pentru tine să începi cu o perioadă de timp de 5 minute și 1 dolar pentru fiecare investiție de tranzacționare.
Vă rugăm să rețineți că alegeți ora la care se va închide tranzacția, nu durata acesteia.
Exemplu . Dacă alegeți 14:45 ca oră de expirare, tranzacția s-ar închide exact la 14:45.
De asemenea, există o linie care arată timpul de cumpărare pentru tranzacția dvs. Ar trebui să acordați atenție acestei linii. Vă informează dacă puteți deschide o altă tranzacție. Și linia roșie marchează sfârșitul comerțului. În acel moment, știți că tranzacția poate obține fonduri suplimentare sau nu poate obține.
5. Analizează mișcarea prețului pe grafic și fă-ți prognoza. Faceți clic pe butonul verde dacă credeți că prețul unui activ va crește sau pe butonul roșu dacă credeți că va scădea.
6. Așteptați ca tranzacția să se închidă pentru a afla dacă prognoza dvs. a fost corectă.Dacă ar fi, suma investiției dvs. plus profitul din activ ar fi adăugat la soldul dvs. În caz de egalitate – când prețul de deschidere este egal cu prețul de închidere – doar investiția inițială va fi returnată în sold. Dacă prognoza dvs. a fost incorectă - investiția nu ar fi returnată.
Notă . Piața este întotdeauna închisă în weekend, astfel încât perechile valutare, activele de mărfuri și stocurile companiei nu sunt disponibile. Activele pieței vor fi disponibile luni, la 7:00 UTC. Între timp, oferim tranzacționare pe OTC - activele de weekend!
Unde pot găsi istoricul tranzacțiilor mele cu Binomo?
Există o secțiune de istorie, unde puteți găsi toate informațiile despre tranzacțiile deschise și tranzacțiile pe care le-ați încheiat. Pentru a vă deschide istoricul tranzacțiilor, urmați acești pași:În versiunea web:
1. Faceți clic pe pictograma „Ceas” din partea stângă a platformei.
2. Faceți clic pe orice tranzacție pentru a vedea mai multe informații.
În aplicația mobilă:
1. Deschideți un meniu.
2. Alegeți secțiunea „Traders”.
Notă . Secțiunea de istoric al tranzacțiilor vă poate ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile de tranzacționare analizându-vă în mod regulat progresul
Cum se calculează cifra de afaceri comercială?
Cifra de afaceri este suma tuturor tranzacțiilor de la ultimul depozit.
Există două cazuri când se utilizează cifra de afaceri comercială:
- Ați făcut o depunere și ați decis să retrageți fonduri înainte de a tranzacționa.
- Ați folosit un bonus care implică o cifră de afaceri comercială.
Exemplu . Un comerciant a depus 50 USD. Suma cifrei de afaceri de tranzacționare pentru comerciant va fi de 100 USD (dublu față de suma depozitului). Când cifra de afaceri este finalizată, un comerciant poate retrage fonduri fără comision.
În al doilea caz, atunci când activezi un bonus, trebuie să finalizezi cifra de afaceri pentru a retrage fonduri.
Cifra de afaceri de tranzacționare se calculează după această formulă:
valoarea bonusului înmulțită cu factorul său de levier.
Un factor de levier poate fi:
- Specificat în bonus.
- Dacă nu este specificat, atunci pentru bonusurile care sunt mai mici de 50% din suma depozitului, factorul de levier ar fi 35.
- Pentru bonusurile care depășesc 50% din depozit, ar fi 40.
Notă . Atât tranzacțiile reușite, cât și cele nereușite contează pentru cifra de afaceri de tranzacționare, dar se ia în considerare doar profitabilitatea activului; investitia nu este inclusa.
Cum să citești o diagramă cu Binomo?
Graficul este instrumentul principal al comerciantului pe platformă. Un grafic afișează dinamica prețului unui activ ales în timp real.Puteți ajusta graficul în funcție de preferințele dvs.
1. Pentru a alege un tip de diagramă, faceți clic pe pictograma diagramă din colțul din stânga jos al platformei. Există 4 tipuri de diagrame: Munte, Linie, Lumânare și Bar.
Notă . Comercianții preferă diagrama Lumânări deoarece este cea mai informativă și utilă.
2. Pentru a alege o perioadă de timp, faceți clic pe o pictogramă de timp. Acesta determină cât de des sunt afișate noile modificări de preț în activ.
3. Pentru a mări și micșora o diagramă, apăsați butoanele „+” și „-” sau derulați mouse-ul. Utilizatorii aplicației mobile pot mări și micșora o diagramă cu degetele.
4. Pentru a vedea modificările mai vechi de preț, trageți graficul cu mouse-ul sau cu degetul (pentru utilizatorii aplicației mobile).
Cum să folosiți indicatorii cu Binomo?
Indicatorii sunt instrumente vizuale care ajută la urmărirea modificărilor mișcărilor prețurilor. Comercianții le folosesc pentru a analiza graficul și pentru a încheia tranzacții de succes. Indicatorii merg alături de diferite strategii de tranzacționare.Puteți ajusta indicatorii în colțul din stânga jos al platformei.
1. Faceți clic pe pictograma „Instrumente de tranzacționare”.
2. Activați indicatorul de care aveți nevoie făcând clic pe el.
3. Ajustați-l așa cum doriți și apăsați „Aplicați”.
4. Toți indicatorii activi vor apărea deasupra listei. Pentru a elimina indicatorii activi, apăsați pictograma coș de gunoi. Utilizatorii aplicației mobile pot găsi toți indicatorii activi în fila „Indicatori”.
Întrebări frecvente (FAQ)
Pot închide o tranzacție înainte de expirarea?
Când tranzacționați cu mecanismul de tranzacții cu oră fixă, alegeți ora exactă în care tranzacția va fi închisă și nu poate fi închisă mai devreme.Cu toate acestea, dacă utilizați mecanica CFD, puteți închide o tranzacție înainte de expirarea. Vă rugăm să rețineți că această mecanică este disponibilă numai pe contul demo.
Cum să treci de la un cont demo la un cont real?
Pentru a comuta între conturile dvs., urmați acești pași:1. Faceți clic pe tipul de cont în colțul de sus al platformei.
2. Alegeți „Cont real”.
3. Platforma vă va anunța că acum utilizați fonduri reale . Faceți clic pe „ Comerț ”.
Cum să fii eficient în tranzacționare?
Scopul principal al tranzacționării este de a prognoza corect mișcarea unui activ pentru a obține profit suplimentar.
Fiecare comerciant are propria strategie și un set de instrumente pentru a-și face prognozele mai precise.
Iată câteva puncte cheie pentru un început plăcut în tranzacționare:
- Utilizați contul demo pentru a explora platforma. Un cont demo vă permite să încercați noi active, strategii și indicatori fără riscuri financiare. Este întotdeauna o idee bună să intri pregătit pentru tranzacționare.
- Deschideți primele tranzacții cu sume mici, de exemplu, 1 USD sau 2 USD. Vă va ajuta să testați piața și să câștigați încredere.
- Folosiți bunuri familiare. În acest fel, îți va fi mai ușor să prezici schimbările. De exemplu, puteți începe cu cel mai popular activ de pe platformă – perechea EUR/USD.
- Nu uitați să explorați noi strategii, mecanici și tehnici! Învățarea este cel mai bun instrument al comerciantului.
Ce înseamnă timpul rămas?
Timpul rămas (timp de cumpărare pentru utilizatorii de aplicații mobile) arată cât timp mai este pentru a deschide o tranzacție cu timpul de expirare selectat. Puteți vedea timpul rămas deasupra graficului (pe versiunea web a platformei) și este, de asemenea, indicat printr-o linie verticală roșie pe diagramă.
Dacă modificați timpul de expirare (ora se încheie tranzacția), se va modifica și timpul rămas.
De ce unele active nu sunt disponibile pentru mine?
Există două motive pentru care anumite active nu vă sunt disponibile:- Activul este disponibil numai pentru comercianții cu statut de cont Standard, Aur sau VIP.
- Activul este disponibil numai în anumite zile ale săptămânii.
Notă . Disponibilitatea depinde de ziua săptămânii și se poate modifica și pe parcursul zilei.
Ce este o perioadă de timp?
O perioadă de timp, sau un interval de timp, este o perioadă în care se formează graficul.
Puteți modifica perioada de timp făcând clic pe pictograma din colțul din stânga jos al diagramei.
Perioadele de timp sunt diferite pentru tipurile de diagrame:
- Pentru graficele „Lumânare” și „Bar”, perioada minimă este de 5 secunde, cea maximă – 30 de zile. Afișează perioada în care se formează 1 lumânare sau 1 bar.
- Pentru graficele „Munte” și „Linie” – perioada minimă este de 1 secundă, cea maximă este de 30 de zile. Perioada de timp pentru aceste grafice determină frecvența de afișare a noilor modificări de preț.
Modalități de a retrage fonduri de la Binomo
Retrageți fonduri de la Binomo cu un cont bancar
Retragerea contului dvs. de tranzacționare Binomo se face convenabil cu transferuri bancare, fără comisioane pentru tranzacțiile cu această metodă de plată.Retragerile de cont bancar sunt disponibile numai pentru băncile din India, Indonezia, Turcia, Vietnam, Africa de Sud, Mexic și Pakistan.
Vă rugăm să rețineți!
- Fondurile pot fi încasate numai din contul real;
- În timp ce aveți o cifră de afaceri înmulțită, nu vă puteți retrage și fondurile.
1. Accesați retragerea din secțiunea „Casiera”.
În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu.
Apoi faceți clic pe fila „Retrageți fonduri”.
În aplicația mobilă: deschideți un meniu din stânga, alegeți secțiunea „Sold” și atingeți butonul „Retragere”.
În noua versiune a aplicației Android: atingeți pictograma „Profil” din partea de jos a platformei. Atingeți fila „Sold”, apoi atingeți „Retragere”.
2. Introduceți suma plății și alegeți „Transfer bancar” ca metodă de retragere. Completați restul câmpurilor (puteți găsi toate informațiile necesare în contractul dvs. bancar sau într-o aplicație bancară). Faceți clic pe „Solicitați retragerea”.
3. Solicitarea dvs. este confirmată! Puteți continua tranzacționarea în timp ce procesăm retragerea dvs.
4. Puteți urmări oricând starea retragerii dvs. în secțiunea „Casiera”, fila „Istoricul tranzacțiilor” (secțiunea „Sold” pentru utilizatorii aplicației mobile).
Notă . De obicei, furnizorii de plăți necesită între 1 și 3 zile lucrătoare pentru a credita fonduri în contul dvs. bancar. În cazuri rare, această perioadă poate fi prelungită cu până la 7 zile lucrătoare din cauza sărbătorilor naționale, a politicii băncii dvs. etc.
Dacă așteptați mai mult de 7 zile, vă rugăm să ne contactați în live chat sau să scrieți la support@binomo. com. Vă vom ajuta să vă urmăriți retragerea.
Retrageți fonduri de la Binomo cu card bancar
Retrageți fonduri pe un card bancar
Retragerile pot fi efectuate folosind Visa/MasterCard/Maestro, care sunt convenabile și sigure, plus că nu există comision.Retragerile de carduri bancare sunt disponibile numai pentru cardurile emise în Ucraina sau Kazahstan .
Pentru a retrage fonduri pe un card bancar, va trebui să urmați acești pași:
1. Accesați retragerea din secțiunea „Casiera”.
În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu.
Apoi faceți clic pe fila „Retrageți fonduri”.
În aplicația mobilă: deschideți un meniu din stânga, alegeți secțiunea „Sold”. Atingeți butonul „Retragere”.
2. Introduceți suma plății și alegeți „VISA/MasterCard/Maestro” ca metodă de retragere. Completați informațiile solicitate. Vă rugăm să rețineți că puteți retrage fonduri numai pe cardurile bancare cu care ați făcut deja o depunere. Faceți clic pe „Solicitați retragerea”.
3. Solicitarea dvs. este confirmată! Puteți continua tranzacționarea în timp ce procesăm retragerea dvs.
4. Puteți urmări oricând starea retragerii dvs. în secțiunea „Casiera”, fila „Istoricul tranzacțiilor” (secțiunea „Sold” pentru utilizatorii aplicației mobile).
Notă . De obicei, furnizorilor de plăți le ia între 1 și 12 ore pentru a credita fonduri pe cardul dvs. bancar. În cazuri rare, această perioadă poate fi prelungită până la 7 zile lucrătoare din cauza sărbătorilor naționale, a politicii băncii dvs. etc.
Dacă așteptați mai mult de 7 zile, vă rugăm să ne contactați prin chat-ul live sau să scrieți la [email protected] . Vă vom ajuta să vă urmăriți retragerea.
Retrageți fonduri pe un card bancar nepersonalizat
Cardurile bancare nepersonalizate nu specifică numele deținătorului cardului, dar le puteți folosi în continuare pentru a credita și a retrage fonduri.Indiferent de ceea ce scrie pe card (de exemplu, Momentum R sau Card Holder), introduceți numele deținătorului cardului așa cum este menționat în contractul bancar.
Retragerile de carduri bancare sunt disponibile numai pentru cardurile emise în Ucraina sau Kazahstan.
Pentru a retrage fonduri pe un card bancar nepersonalizat, va trebui să urmați acești pași:
1. Accesați retragerea din secțiunea „Casiera”.
În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu.
Apoi faceți clic pe fila „Retrageți fonduri”.
În aplicația mobilă:Deschideți un meniu din stânga, alegeți secțiunea „Sold” și atingeți butonul „Retragere”.
2. Introduceți suma plății și alegeți „VISA/MasterCard/Maestro” ca metodă de retragere. Completați informațiile solicitate. Vă rugăm să rețineți că puteți retrage fonduri numai pe cardurile bancare cu care ați făcut deja o depunere. Faceți clic pe „Solicitați retragerea”.
3. Solicitarea dvs. este confirmată! Puteți continua tranzacționarea în timp ce procesăm retragerea dvs.
4. Puteți urmări oricând starea retragerii dvs. în secțiunea „Casiera”, fila „Istoricul tranzacțiilor” (secțiunea „Sold” pentru utilizatorii aplicației mobile).
Notă. De obicei, furnizorilor de plăți le ia între 1 și 12 ore pentru a credita fonduri pe cardul dvs. bancar. În cazuri rare, această perioadă poate fi prelungită cu până la 7 zile lucrătoare din cauza sărbătorilor naționale, a politicii băncii dvs. etc.
Dacă așteptați mai mult de 7 zile, vă rugăm să ne contactați în live chat sau să scrieți la support@binomo. com Vă vom ajuta să vă urmăriți retragerea.
Retrageți în Ucraina prin Visa / MasterCard / Maestro
Pentru a retrage fonduri pe cardul dvs. bancar, va trebui să urmați acești pași:1. Accesați retragerea din secțiunea „Casiera”.
În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu.
Apoi faceți clic pe fila „Retrageți fonduri”.
În aplicația mobilă: deschideți un meniu din stânga, alegeți secțiunea „Sold” și atingeți butonul „Retragere”.
2. Introduceți suma plății și alegeți „VISA/MasterCard/Maestro” ca metodă de retragere. Vă rugăm să rețineți că puteți retrage fonduri numai pe cardurile bancare cu care ați făcut deja o depunere. Faceți clic pe „Solicitați retragerea”.
3. Solicitarea dvs. este confirmată! Puteți continua tranzacționarea în timp ce procesăm retragerea dvs.
4. Puteți urmări oricând starea retragerii dvs. în secțiunea „Casiera”, fila „Istoricul tranzacțiilor” (secțiunea „Sold” pentru utilizatorii aplicației mobile).
Notă . De obicei, furnizorilor de plăți le ia între 1 și 12 ore pentru a credita fonduri pe cardul dvs. bancar. În cazuri rare, această perioadă poate fi prelungită până la 7 zile lucrătoare din cauza sărbătorilor naționale, a politicii băncii dvs. etc.
Retrageți în Kazahstan prin VISA / MasterCard / Maestro
Pentru a retrage fonduri pe cardul dvs. bancar, va trebui să urmați acești pași:
1. Accesați retragerea din secțiunea „Casiera”.
În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu.
Apoi faceți clic pe fila „Retrageți fonduri”.
În aplicația mobilă: deschideți un meniu din stânga, alegeți secțiunea „Sold” și atingeți butonul „Retragere”.
2. Introduceți suma plății și alegeți „VISA/MasterCard/Maestro” ca metodă de retragere. Vă rugăm să rețineți că puteți retrage fonduri numai pe cardurile bancare cu care ați făcut deja o depunere. Faceți clic pe „Solicitați retragerea”.
3. Solicitarea dvs. este confirmată! Puteți continua tranzacționarea în timp ce procesăm retragerea dvs.
4. Puteți urmări oricând starea retragerii dvs. în secțiunea „Casiera”, fila „Istoricul tranzacțiilor” (secțiunea „Sold” pentru utilizatorii aplicației mobile).
Notă . De obicei, furnizorilor de plăți le ia între 1 și 12 ore pentru a credita fonduri pe cardul dvs. bancar. În cazuri rare, această perioadă poate fi prelungită până la 7 zile lucrătoare din cauza sărbătorilor naționale, a politicii băncii dvs. etc.
Retrageți fonduri de la Binomo cu portofel electronic
Pe pagina Retragere, alegeți o opțiune de portofel digital din caseta „Metoda de retragere” pentru a continua cu solicitarea și urmați instrucțiunile de pe ecran.Retrageți fonduri prin Skrill
1. Accesați retragerea din secțiunea „Casiera”.În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu.
Apoi faceți clic pe fila „Retrageți fonduri”.
În aplicația mobilă: deschideți un meniu din stânga, alegeți secțiunea „Sold” și atingeți butonul „Retragere”.
2. Introduceți suma plății și alegeți „Skrill” ca metodă de retragere și completați adresa de e-mail. Vă rugăm să rețineți că puteți retrage fonduri numai în portofelele cu care ați făcut deja o depunere. Faceți clic pe „Solicitați retragerea”.
3. Solicitarea dvs. este confirmată! Puteți continua tranzacționarea în timp ce procesăm retragerea dvs.
4. Puteți urmări oricând starea retragerii dvs. în secțiunea „Casiera”, fila „Istoricul tranzacțiilor” (secțiunea „Sold” pentru utilizatorii aplicației mobile).
Notă . De obicei, furnizorilor de plăți le ia până la 1 oră pentru a credita fonduri în portofelul dvs. electronic. În cazuri rare, această perioadă poate fi prelungită la 7 zile lucrătoare din cauza sărbătorilor naționale, a politicii furnizorului dvs. de plăți etc.
Retrageți fonduri prin Perfect Money
Accesați retragerea din secțiunea „Casiera”.În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu.
Apoi faceți clic pe fila „Retrageți fonduri”.
În aplicația mobilă: deschideți un meniu din stânga, alegeți secțiunea „Sold” și atingeți butonul „Retragere”.
2. Introduceți suma plății și alegeți „Bani perfecti” ca metodă de retragere. Vă rugăm să rețineți că puteți retrage fonduri numai în portofelele cu care ați făcut deja o depunere. Faceți clic pe „Solicitați retragerea”.
3. Solicitarea dvs. este confirmată! Puteți continua tranzacționarea în timp ce procesăm retragerea dvs.
4. Puteți urmări oricând starea retragerii dvs. în secțiunea „Casiera”, fila „Istoricul tranzacțiilor” (secțiunea „Sold” pentru utilizatorii aplicației mobile).
Notă . De obicei, furnizorilor de plăți le ia până la 1 oră pentru a credita fonduri în portofelul dvs. electronic. În cazuri rare, această perioadă poate fi prelungită la 7 zile lucrătoare din cauza sărbătorilor naționale, a politicii furnizorului dvs. de plăți etc.
Retrageți fonduri prin numerar ADV
1. Accesați retragerea din secțiunea „Casiera”.În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu.
Apoi faceți clic pe fila „Retrageți fonduri”.
În aplicația mobilă: deschideți un meniu din stânga, alegeți secțiunea „Sold” și atingeți butonul „Retragere”.
2. Introduceți suma plății și alegeți „Numerar ADV” ca metodă de retragere. Vă rugăm să rețineți că puteți retrage fonduri numai în portofelele cu care ați făcut deja o depunere. Faceți clic pe „Solicitați retragerea”.
3. Solicitarea dvs. este confirmată! Puteți continua tranzacționarea în timp ce procesăm retragerea dvs.
4. Puteți urmări oricând starea retragerii dvs. în secțiunea „Casiera”, fila „Istoricul tranzacțiilor” (secțiunea „Sold” pentru utilizatorii aplicației mobile).
Notă . De obicei, furnizorilor de plăți le ia până la 1 oră pentru a credita fonduri în portofelul dvs. electronic. În cazuri rare, această perioadă poate fi prelungită la 7 zile lucrătoare din cauza sărbătorilor naționale, a politicii furnizorului dvs. de plăți etc.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce metode de plată pot folosi pentru a retrage fonduri?
Puteți retrage fonduri pe cardul dvs. bancar, contul bancar, portofelul electronic sau portofelul cripto.
Cu toate acestea, există câteva excepții.
Retragerile direct pe un card bancar sunt disponibile numai pentru cardurile emise în Ucraina sau Turcia . Dacă nu sunteți din aceste țări, puteți retrage în contul dvs. bancar, într-un portofel electronic sau într-un portofel cripto. Vă recomandăm să utilizați conturi bancare care sunt legate de carduri. În acest fel, fondurile vor fi creditate pe cardul dumneavoastră bancar. Retragerile din contul bancar sunt disponibile dacă banca dvs. se află în India, Indonezia, Turcia, Vietnam, Africa de Sud, Mexic și Pakistan.
Retragerile în portofelele electronice sunt disponibile pentru fiecare comerciant care a făcut o depunere.
De ce nu pot primi fonduri imediat după ce solicit o retragere?
Când solicitați o retragere, mai întâi, aceasta este aprobată de echipa noastră de asistență. Durata acestui proces depinde de starea contului dvs., dar încercăm întotdeauna să scurtăm aceste perioade atunci când este posibil. Vă rugăm să rețineți că, odată ce ați solicitat o retragere, aceasta nu poate fi anulată.
- Pentru comercianții cu statut standard, aprobarea poate dura până la 3 zile.
- Pentru comercianții cu statut de aur – până la 24 de ore.
- Pentru comercianții cu statut VIP – până la 4 ore.
Notă . Dacă nu ați trecut de verificare, aceste perioade pot fi prelungite.
Pentru a ne ajuta să aprobăm cererea dvs. mai rapid, înainte de a vă retrage asigurați-vă că nu aveți un bonus activ cu o cifră de afaceri.
Odată ce solicitarea dvs. de retragere este aprobată, o transferăm furnizorului dvs. de servicii de plată.
De obicei, furnizorilor de plăți le ia de la câteva minute la 3 zile lucrătoare pentru a credita fonduri pe metoda dvs. de plată. În cazuri rare, poate dura până la 7 zile din cauza sărbătorilor naționale, a politicii furnizorului de plăți etc.
Dacă așteptați mai mult de 7 zile, vă rugăm să ne contactați în chatul live sau să scrieți la [email protected] . Vă vom ajuta să vă urmăriți retragerea.
Care este limita minimă și maximă de retragere?
Limita minimă de retragere este de 10 USD/10 EUR sau echivalentul a 10 USD în moneda contului dvs.
Suma maximă de retragere este:
- Pe zi : nu mai mult de 3.000 USD/3.000 EUR sau o sumă echivalentă cu 3.000 USD.
- Pe săptămână : nu mai mult de 10.000 USD/10.000 EUR sau o sumă echivalentă cu 10.000 USD.
- Pe lună : nu mai mult de 40.000 USD/40.000 EUR sau o sumă echivalentă cu 40.000 USD.
Cât timp durează retragerea fondurilor?
Când retrageți fonduri, solicitarea dumneavoastră trece prin 3 etape:
- Aprobam cererea dvs. de retragere si o transmitem furnizorului de plati.
- Furnizorul de plăți procesează retragerea dvs.
- Îți primești fondurile.
De obicei, furnizorilor de plăți le ia de la câteva minute la 3 zile lucrătoare pentru a credita fonduri pe metoda dvs. de plată. În cazuri rare, poate dura până la 7 zile din cauza sărbătorilor naționale, a politicii furnizorului de plăți, etc. Informații detaliate privind condițiile de retragere sunt menționate în 5.8 din Acordul clientului.
Perioada de aprobare
Odată ce ne trimiteți o cerere de retragere, aceasta primește statutul „Aprobare” (starea „În așteptare” în unele versiuni de aplicații mobile). Încercăm să aprobăm toate cererile de retragere cât mai repede posibil. Durata acestui proces depinde de starea dvs. și este indicată în secțiunea „Istoricul tranzacțiilor”.
1. Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu. Apoi faceți clic pe fila „Istoricul tranzacțiilor”. Pentru utilizatorii de aplicații mobile: deschideți meniul din stânga, alegeți secțiunea „Sold”.
2. Faceți clic pe retragerea dvs. Va fi indicată perioada de aprobare pentru tranzacția dvs.
Dacă solicitarea dvs. este aprobată pentru prea mult timp, contactați-ne făcând clic pe „Așteptați mai mult de N zile?” Butonul („Contactați asistența” pentru utilizatorii de aplicații mobile). Vom încerca să descoperim problema și să grăbim procesul.
Perioada de procesare
După ce am aprobat tranzacția dvs., o transferăm furnizorului de plăți pentru procesare ulterioară. I se atribuie starea „Procesare” (statutul „Aprobat” în unele versiuni de aplicații mobile).
Fiecare furnizor de plăți are propria sa perioadă de procesare. Faceți clic pe depunerea dvs. în secțiunea „Istoricul tranzacțiilor” pentru a găsi informații despre timpul mediu de procesare a tranzacției (relevant în general) și timpul maxim de procesare a tranzacției (relevant în minoritatea cazurilor).
Dacă solicitarea dvs. este procesată de prea mult timp, faceți clic pe „Așteptați mai mult de N zile?” Butonul („Contactați asistența” pentru utilizatorii de aplicații mobile). Vă vom urmări retragerea și vă vom ajuta să obțineți fondurile cât mai curând posibil.
Notă . De obicei, furnizorilor de plăți le ia de la câteva minute la 3 zile lucrătoare pentru a credita fonduri pe metoda dvs. de plată. În cazuri rare, poate dura până la 7 zile din cauza sărbătorilor naționale, a politicii furnizorului de plată etc.
