Como abrir conta e depositar no Binomo
Como abrir uma conta no Binomo
Abra uma conta Binomo usando o Facebook
O registro do Binomo é mais acessível seguindo o link de registro que fornecemos aqui . Em seguida, encontre " Entrar " no canto superior direito do site da Binomo e clique nele.
Você pode realizar o registro Binomo através de uma rede social (Google, Facebook) ou inserir manualmente os dados necessários para o registro.
1. Clique no botão “Facebook”.
2. A janela de login do Facebook será aberta, onde você precisará inserir seu endereço de e-mail que você usou para se registrar no Facebook
3. Digite a senha da sua conta do Facebook
4. Clique em “Log In”
Depois de clicar no botão “ Faça login”, a Binomo solicita acesso ao seu nome, foto do perfil e endereço de e-mail. Clique em Continuar...
Depois disso, você será redirecionado automaticamente para a plataforma Binomo. Você tem $ 10.000 em sua Conta Demo e pode começar a negociar agora.
Abra uma conta Binomo usando o Google
Crie uma conta de negociação gratuita simplesmente autorizando por meio de contas do Google. Siga estas etapas:
1. Para se inscrever com uma conta do Google , clique no botão correspondente no formulário de registro.
2. Na nova janela que se abre, digite seu número de telefone ou e-mail e clique em “Avançar”.
3. Em seguida, digite a senha da sua conta do Google e clique em “ Avançar ”.
Depois disso, você será redirecionado automaticamente para a plataforma Binomo. Você tem $ 10.000 em sua conta de demonstração.
Quando estiver pronto para começar a negociar com fundos reais, você pode mudar para uma conta real e depositar seu fundo.
Abra uma conta Binomo usando um endereço de e-mail
1. Clique aqui para visitar o site da corretora e clique em " Entrar ".
2. Preencha as informações necessárias e clique em "Criar conta"
- Digite um endereço de e-mail e crie uma senha segura.
- Escolha a moeda da sua conta para todas as suas operações de negociação e depósito.
- Leia o Contrato do Cliente e a Política de Privacidade e confirme clicando na caixa de seleção.
3. Depois disso, um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail que você digitou. Clique no botão "Confirmar e-mail" .
4. Seu e-mail foi confirmado com sucesso. Você será redirecionado automaticamente para a plataforma Binomo Trading.
Agora você é um trader da Binomo, tem $ 10.000 em sua Conta Demo e também pode negociar em uma conta real ou de torneio após o depósito.
Abra uma nova conta no aplicativo Binomo iOS
Basta procurar por “Binomo: Online Trade Assistant” na App Store e baixá-lo em seu iPhone ou iPad ou baixar aqui .
Abra um aplicativo que você baixou e clique em "Inscrever-se".
- Digite seu endereço de e-mail e a nova senha.
- Selecione a moeda da conta.
- Clique em "Inscrever-se".
Agora você pode negociar Binomo em seu iPhone ou iPad com $ 10.000 em sua conta Demo.
Abra uma nova conta no aplicativo Binomo Android
O aplicativo de negociação Binomo para Android é considerado o melhor aplicativo para negociação online. Assim, tem uma alta classificação na loja.Basta procurar por “Binomo - Mobile Trading Online” no Google Play e baixá-lo em seu dispositivo ou clique aqui .
Abra um aplicativo que você baixou e clique em "Inscrever-se".
- Insira o seu endereço de email.
- Insira a nova senha.
- Clique em "Inscrever-se".
Parabéns! Você se registrou com sucesso. Agora você pode negociar no aplicativo Binomo.
Abra uma conta Binomo na Web móvel
Inicialmente, abra o navegador em seu dispositivo móvel. Depois disso, visite o site do corretor.
Você pode realizar o registro Binomo através de uma rede social (Google, Facebook) ou inserir manualmente os dados necessários para o registro. É isso, você acabou de registrar sua conta Binomo na Web móvel.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que devo confirmar meu e-mail?
Confirmar seu e-mail traz algumas vantagens:1. Segurança de uma conta. Depois que seu e-mail for confirmado, você poderá restaurar sua senha facilmente, escrever para nossa equipe de suporte ou bloquear sua conta, se necessário. Ele também garantirá a segurança de sua conta e ajudará a impedir que fraudadores acessem.
2. Brindes e promoções. Iremos notificá-lo sobre novas competições, bônus e códigos promocionais para que você não perca nada.
3. Notícias e materiais educativos. Sempre tentamos melhorar nossa plataforma e, quando adicionamos algo novo, informamos você. Também enviamos materiais de treinamento exclusivos: estratégias, dicas, comentários de especialistas.
O que é uma conta de demonstração?
Depois de se inscrever na plataforma, você obtém acesso à conta de demonstração de $ 10.000,00 (ou um valor equivalente na moeda da sua conta).Uma conta de demonstração é uma conta prática que permite concluir negociações em um gráfico em tempo real sem investimentos. Isso ajuda você a se familiarizar com a plataforma, praticar novas estratégias e experimentar diferentes mecânicas antes de mudar para uma conta real. Você pode alternar entre sua demonstração e contas reais a qualquer momento.
Nota . Os fundos da conta demo não são reais. Você pode aumentá-los concluindo negociações bem-sucedidas ou reabastecer se eles acabarem, mas você não pode retirá-los.
Quais tipos de status de conta estão disponíveis na plataforma?
Existem 4 tipos de status na plataforma: Free, Standard, Gold e VIP.
- Um status Gratuito está disponível para todos os usuários registrados. Com esse status, você pode negociar na conta demo com fundos virtuais.
- Para obter o status Standard , deposite um total de $ 10 (ou um valor equivalente na moeda da sua conta).
- Para obter o status Gold , deposite um total de $ 500 (ou um valor equivalente na moeda da sua conta).
- Para obter um status VIP , deposite um total de $ 1.000 (ou um valor equivalente na moeda da sua conta) e confirme seu número de telefone.
Familiares podem se registrar no site e negociar no mesmo dispositivo?
Os membros da mesma família podem negociar na Binomo, mas apenas em contas diferentes e de diferentes dispositivos e endereços IP.
Como depositar no Binomo
Deposite usando Mastercard / Visa / Maestro em Binomo
Os depósitos feitos com seus cartões bancários são uma maneira conveniente de financiar sua conta de negociação.
Na maioria dos casos, os fundos são creditados em uma hora ou até instantaneamente . Às vezes, no entanto, pode demorar mais, dependendo do seu provedor de serviços de pagamento. Verifique o tempo de processamento do pagamento para o seu país e a marca do cartão antes de entrar em contato com o suporte da Binomo.
Deposite usando Mastercard / Visa / Maestro em países árabes
1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
2. Escolha o seu país na seção “Country” e selecione o método “Visa”, “Mastercard/Maestro”.
3. Escolha o valor a depositar.
4. Preencha os dados do seu cartão bancário e clique no botão "Pagar".
5. Confirme o pagamento com um código de senha única recebido em uma mensagem SMS.
6. Caso o pagamento tenha sido efetuado com sucesso você será redirecionado para a seguinte página com o valor do pagamento, data e ID da transação indicados:
Deposite usando Mastercard / Visa / Maestro na Turquia
Só pode utilizar este método de pagamento se:
- Ter cidadania turca (com documento de identificação completo);
- Use um endereço IP turco;
Lembrar!
- Você pode fazer apenas 5 transações bem-sucedidas por dia;
- Você tem que esperar 30 minutos depois de fazer uma transação para fazer outra.
- Você pode usar apenas 1 ID turco para reabastecer sua conta.
Você também pode usar outros métodos de pagamento.
1. Clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela.
2. Escolha “Turquia” na seção “País” e selecione o método de pagamento “Visa / Mastercard / Maestro”.
3. Escolha o valor do depósito, digite seu nome e sobrenome e pressione o botão “Depositar”.
4. Preencha as informações do seu cartão e clique no botão “Yatır”.
5. Será enviado um SMS com um código para o seu telemóvel. Digite o código e clique em “Onay”.
6. Seu pagamento foi bem-sucedido. Você será redirecionado automaticamente para a próxima página.
7. Você pode voltar ao Binomo clicando no botão "Siteye Geri Dön".
8. Para verificar o status de sua transação, acesse a guia “Histórico de transações” e clique no seu depósito para acompanhar o status.
Deposite usando Mastercard / Visa / Maestro no Cazaquistão
1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
2. Escolha “Cazaquistão” na seção “País” e selecione o método “Visa / Mastercard / Maestro”.
3. Escolha o valor a depositar.
4. Preencha os dados do seu cartão bancário e clique no botão “Pagar”.
Se o seu cartão for emitido pelo Kaspi Bank, verifique no aplicativo móvel se você ativou a opção de pagamento na Internet e não atingiu seu limite. Você também pode expandir o limite em seu aplicativo móvel.
Além disso, seu banco pode recusar a transação, para evitá-la, siga estas informações:
2. Em seguida, um valor aleatório é debitado do seu cartão (de 50 a 99 tenge).
3. Você será solicitado a inserir o valor que foi debitado. Digite o valor do SMS no aplicativo móvel.
4. Se o valor estiver correto, você será incluído na LISTA BRANCA.
5. O valor debitado será devolvido ao cartão.
6. O próximo pagamento será bem-sucedido.
5. Insira uma senha de uso único do seu banco para concluir a transação.
6. Caso o pagamento tenha sido efetuado com sucesso você será redirecionado para a seguinte página com o valor do pagamento, data e ID da transação indicados:
Deposite usando Mastercard / Visa / Maestro na Ucrânia
1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
2. Escolha “Ucrânia” na seção “País” e selecione o método “Mastercard/Maestro” ou “Visa” dependendo do que você usa.
3. Escolha o valor a depositar.
4. Preencha os dados do seu cartão bancário e clique no botão “Pagar”.
5. Confirme o pagamento com um código de senha única recebido em uma mensagem SMS.
6. Caso o pagamento tenha sido efetuado com sucesso você será redirecionado para a seguinte página com o valor do pagamento, data e código da transação indicados:
Deposite usando Mastercard / Visa / Rupay na Índia
1. Clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela.
2. Escolha “Índia” na seção “País” e selecione o método de pagamento “Visa”.
3. Insira o valor do depósito, seu número de telefone e clique no botão “Depositar”.
4. Insira os dados do seu cartão e clique em “Pagar”.
5. Digite a senha única (OTP) que foi enviada para o seu número de celular e clique em “Enviar”.
6. Seu pagamento foi bem-sucedido.
7. Você pode verificar o status de sua transação na guia “Histórico de transações”.
Deposite usando carteiras eletrônicas no Binomo
Os pagamentos eletrônicos são um método de pagamento eletrônico popular para transações instantâneas e seguras em todo o mundo. Você pode usar este método de pagamento para recarregar sua conta Binomo absolutamente sem comissão.Siga as instruções na tela para concluir seu pagamento.
Deposite usando o cartão AstroPay
1. Clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela.
2. Escolha seu país na seção “País” e selecione o método de pagamento “AstroPay”.
3. Digite o valor do depósito e clique no botão “Depositar”.
4. Clique em “Já tenho um cartão AstroPay”.
5. Insira as informações do seu cartão AstroPay (número do cartão, data de validade e código de verificação). Em seguida, clique em “Confirmar Depósito”.
6. Seu depósito foi processado com sucesso. Clique em “Voltar para Dolphin Corp”.
7. Seu depósito está confirmado! Clique em “Continuar negociando”.
8. Para verificar o status de sua transação, clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela e, em seguida, clique na guia “Histórico de transações”.
9. Clique no seu depósito para acompanhar seu status.
Depositar usando Advcash
1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
2. Escolha o seu país na seção “Сountry” e selecione o método “Advcash”.
3. Escolha o valor a depositar.
4. Você será redirecionado para a forma de pagamento Advcash, clique no botão “Ir para pagamento”.
5. Digite o endereço de e-mail, a senha da sua conta Advcash e clique no botão “Log in to Adv”.
6. Selecione a moeda da sua conta Advcash e clique no botão “Continuar”.
7. Confirme sua transferência clicando no botão “Confirmar”.
8. A confirmação da sua transação será enviada para o seu e-mail. Abra sua caixa de e-mail e confirme para concluir o depósito.
9. Após a confirmação, você receberá esta mensagem sobre a transação bem-sucedida.
10. Você receberá os detalhes do pagamento concluído.
11. A confirmação do seu processo de depósito estará na página “Histórico de transações” da sua conta.
Depositar usando Skrill
1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
2. Escolha seu país na seção “Country” e selecione o método “Skrill”.
3. Escolha o valor a depositar e clique no botão “Depositar”.
4. Clique no botão “Copiar” para copiar o e-mail da conta Skrill da Binomo. Em seguida, clique no botão “Avançar”.
Ou você pode clicar em “Como fazer um depósito” para obter uma instrução GIF.
5. Você precisa inserir um ID de transação Skrill. Para fazer isso, abra sua conta Skrill e envie fundos para a conta Binomo cujo endereço você copiou.
5.1 Abra sua conta Skrill, clique no botão “Enviar” e escolha a opção “Skrill para Skrill”.
5.2 Cole o endereço de e-mail da Binomo que você copiou antes e clique no botão “Continuar”.
5.3 Digite o valor que deseja enviar e clique em “Continuar”.
5.4 Clique no botão “Confirmar” para continuar.
5.5 Digite o código PIN e clique no botão “Confirmar”.
5.6 Fundos enviados. Agora você precisa copiar um ID de transação, siga a página Transações.
5.7 Escolha a transação que você enviou para a conta Binomo e copie o ID da transação.
6. Volte para a página Binomo e cole o ID da transação na caixa. Em seguida, clique em “Confirmar”.
7. Aparecerá a confirmação do seu processo de depósito. Além disso, as informações sobre o seu depósito estarão na página "Histórico de transações" da sua conta.
Deposite usando Perfect Money
1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
2. Escolha a seção "Country" e selecione o método "Perfect Money".
3. Insira o valor a ser depositado. Em seguida, clique no botão "Deposit".
4. Insira seu ID de membro, senha e número Turing e clique em "Preview payment ".
5. Uma taxa de processamento é deduzida. Clique no botão "Confirmar pagamento" para processar o pagamento.
6. Você receberá uma confirmação de pagamento com os detalhes do pagamento.
7. Sua transação foi bem-sucedida. Após a conclusão do pagamento, lhe dará o recibo do pagamento.
Depositar usando transferência bancária no Binomo
A capacidade de depositar com suas contas de negociação por transferência bancária está disponível para países selecionados globalmente. As transferências bancárias apresentam a vantagem de serem acessíveis, rápidas e seguras.
Depósito pelo Itaú
1. Clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela.
2. Escolha o país e selecione a forma de pagamento “Itaú”.
3. Digite o valor do depósito e clique em “Depositar”.
4. Você será redirecionado automaticamente para a página do provedor de pagamento. Escolha Bradesco e insira seus dados pessoais: nome, CPF, CEP, e-mail e telefone. Clique em “Confirmar”.
5. Anote a Chave PIX. Não feche esta página ainda, então você pode concluir o pagamento baixando o recibo.
6. Faça login no aplicativo do Itaú. Toque no menu “PIX”.
7. Toque em “Transferir” e digite a chave PIX – endereço de e-mail do passo 5. Toque em “Continuar“.
8. Verifique se o valor do depósito está correto e toque em “Continuar”. Certifique-se de que todos os dados de pagamento estão corretos e clique em “Pagar”.
9. Insira o valor do depósito, selecione o tipo de conta e clique em “Continuar”.
10. Selecione a data e clique em “Continuar”.
11. Verifique se está tudo correto e clique em “Confirmar”. Em seguida, digite seu código de segurança.
12. O pagamento está completo. Faça uma captura de tela do recibo.
13. Volte para a página do passo 5 e clique no botão “Clique aqui para enviar o comprovante”.
14. Insira seus dados bancários e clique em “Upload” para enviar seu recibo.
15. Para verificar o status de sua transação, volte para a guia “Histórico de transações” e clique em seu depósito para acompanhar seu status.
Depósito usando PicPay
1. Clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela.
2. Escolha o país e selecione a forma de pagamento “PicPay”.
3. Insira o valor do depósito e clique em “Depositar”.
4. Você será redirecionado automaticamente para a página do provedor de pagamento. Insira suas informações pessoais: seu nome, CPF, CEP, endereço de e-mail e telefone. Clique em “Confirmar”.
5. Um código QR será gerado. Você pode digitalizá-lo com seu aplicativo PicPay.
6. Abra seu aplicativo PicPay, clique em “QR code”. Escaneie o código da etapa anterior.
7. Escolha a forma de pagamento e toque em “Pagar”. Insira os dados do seu cartão bancário e toque em “Continuar”.
8. Digite sua senha do PicPay e toque em “Continuar”. Você verá uma confirmação do seu pagamento.
9. Para verificar o status de sua transação, volte para a aba “Histórico de transações” e clique em seu depósito para acompanhar seu status.
Depósito com Boleto Rápido
1. Clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela.
2. Escolha Brasil na seção “País” e selecione a forma de pagamento “Boleto Rápido”.
3. Insira o valor do depósito e clique em “Depositar”.
4. Você será redirecionado automaticamente para a página do provedor de pagamento. Insira suas informações pessoais: seu nome, CPF, CEP, endereço de e-mail e telefone. Clique em “Confirmar”.
5. Você pode baixar o Boleto clicando em “Salvar PDF”. Ou você pode digitalizar o código de barras com seu aplicativo bancário ou copiar o código.
6. Entre no aplicativo de sua conta bancária e clique em “Pagamentos”. Escaneie o código com sua câmera. Você também pode inserir os números do Boleto manualmente clicando em “Digitar Números”. Ao digitalizar ou inserir os números do Boleto, você será redirecionado para a página de confirmação. Verifique se todas as informações estão corretas e clique em “Confirmar”.
7. Verifique se a soma está correta e clique em “Próximo”. Para finalizar a transação, clique em “Finalizar”. Em seguida, digite seu PIN de 4 dígitos para confirmar a transação.
8. Para verificar o status de sua transação, volte para a guia “Histórico de transações” e clique em seu depósito para acompanhar seu status.
Depositar usando Pagsmile
1. Clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela.
2. Escolha o país e selecione uma das formas de pagamento.
3. Insira o valor do depósito e clique em “Depositar”.
4. Você será redirecionado automaticamente para a página do provedor de pagamento. Para pagamentos via Boleto Rápido e Lotérica, informe seus dados pessoais: nome, CPF, CEP, e-mail e telefone. Clique em “Confirmar”.
5. Para pagamentos via PicPay ou um dos seguintes bancos, você pode selecionar na tela, Itaú, Santander, Bradesco e Caixa, inserir seus dados pessoais: seu nome, CPF, endereço de e-mail e telefone. Clique em “Confirmar”.
6. Para finalizar o pagamento pelo Boleto Rápido, baixe o Boleto clicando em “Salavar PDF”. Ou você pode digitalizar o código de barras com seu aplicativo bancário ou copiar o código.
7. Para finalizar o pagamento via Lotérica, anote o “Código de convênio” e seu “Número de CPF/CNPJ” e dirija-se à Lotérica mais próxima para efetuar o pagamento.
8. Para finalizar o pagamento via PicPay, observe que um QR code será gerado. Você pode digitalizá-lo com seu aplicativo PicPay usando o guia passo a passo neste link.
9. Para finalizar o pagamento via Boleto Bancário, anote a Chave PIX. Não feche esta página ainda, para que você possa concluir o pagamento baixando o recibo. A seguir, clique no nome do banco para ver o passo a passo de como realizar o depósito via Itaú, Santander, Bradesco e Caixa.
10. Para verificar o status de sua transação, volte para a aba “Histórico de transações” e clique em seu depósito para acompanhar seu status.
11. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através do nosso chat, telegrama: Binomo Support Team, bem como através do nosso e-mail: [email protected]
Depositar usando o Santander
1. Clique no botão “Depositar” no canto superior direito da tela.
2. Escolha o país e selecione a forma de pagamento “Santander”.
3. Insira o valor do depósito e clique em “Depositar”.
4. Você será redirecionado automaticamente para a página do provedor de pagamento. Escolha Bradesco e insira seus dados pessoais: nome, CPF, CEP, e-mail e telefone. Clique em “Confirmar”.
5. Anote a Chave PIX. Não feche esta página ainda, para que você possa concluir o pagamento baixando o recibo.
6. Faça login na sua conta do Santander. Clique no menu “PIX” e depois clique em “Transferir”.
7. Selecione “Pix e Transferências”. Em seguida, selecione “Fazer uma transferência”.
8. Preencha os dados da conta para efetuar a transferência bancária. Clique em “Continuar”.
9. O pagamento está completo. Salve o comprovante clicando em “Salvar em PDF”.
10. Volte para a página do passo 5 e clique no botão “Clique aqui para enviar o comprovante”. Insira seus dados bancários e clique em “Upload” para enviar seu recibo.
11. Para verificar o status de sua transação, volte para a guia “Histórico de transações” e clique no seu depósito para acompanhar o status.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Você cobra para depositar?
A Binomo nunca cobra nenhuma taxa ou comissão pelo depósito de fundos. É exatamente o oposto: você pode obter um bônus por recarregar sua conta. No entanto, alguns provedores de serviços de pagamento podem aplicar taxas, especialmente se sua conta Binomo e método de pagamento estiverem em moedas diferentes.
As taxas de transferência e as perdas de conversão variam muito, dependendo do seu provedor de pagamento, país e moeda. Geralmente é especificado no site do provedor ou exibido durante o pedido de transação.
É seguro enviar-lhe fundos?
É totalmente seguro se você depositar na seção "Caixa" na plataforma Binomo (botão "Depositar" no canto superior direito). Cooperamos apenas com provedores de serviços de pagamento confiáveis que cumprem os padrões de segurança e proteção de dados pessoais, como o 3-D Secure ou o padrão PCI usado pela Visa.
Em alguns casos, ao fazer um depósito, você será redirecionado para os sites de nossos parceiros. Não se preocupe. Se você estiver depositando através do "Caixa", é totalmente seguro preencher seus dados pessoais e enviar fundos para CoinPayments ou outros provedores de serviços de pagamento.
Meu depósito não foi efetuado, o que devo fazer?
Todos os pagamentos malsucedidos se enquadram nessas categorias:
-
Os fundos não foram debitados do seu cartão ou carteira. O fluxograma abaixo mostra como resolver esse problema.
-
Os fundos foram debitados, mas não creditados na conta Binomo. O fluxograma abaixo mostra como resolver esse problema.
No primeiro caso, verifique o estado do seu depósito no “Histórico de transações”.
Na versão web: Clique na sua foto de perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” no menu. Em seguida, clique na guia "Histórico de transações".
No aplicativo móvel: Abra o menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo”.
Se o estado do seu depósito for “ Pendente ”, siga os seguintes passos:
1. Verifique as instruções sobre como depositar com o seu método de pagamento na seção Depósito da Central de Ajuda para certificar-se de que não perdeu nenhuma etapa.
2. Se o processamento do seu pagamento demorar mais de um dia útil , entre em contato com seu banco ou provedor de carteira digital para ajudá-lo a indicar o problema.
3. Se o seu provedor de pagamento disser que está tudo em ordem, mas você ainda não recebeu seus fundos, entre em contato conosco em [email protected] ou no chat ao vivo. Nós vamos ajudá-lo a resolver este problema.
Se o estado do seu depósito for “ Rejeitado ” ou “ Erro ”, siga os seguintes passos:
1. Clique no depósito rejeitado. Em alguns casos, o motivo da rejeição é indicado, como no exemplo abaixo. (Se o motivo não for indicado ou você não souber como corrigi-lo, vá para a etapa 4)
2. Resolva o problema e verifique novamente seu método de pagamento. Certifique-se de que não expirou, você tem fundos suficientes e inseriu todas as informações necessárias corretamente, incluindo seu nome e código de confirmação por SMS. Também recomendamos verificar as instruções sobre como depositar com seu método de pagamento na seção Depósito da Central de Ajuda.
3. Envie sua solicitação de depósito novamente.
4. Se todos os dados estiverem corretos, mas você ainda não conseguir transferir fundos, ou se o motivo da rejeição não for indicado, entre em contato conosco em [email protected] ou no chat ao vivo. Nós vamos ajudá-lo a resolver este problema.
No segundo caso, quando os fundos foram debitados de seu cartão ou carteira, mas você não os recebeu em um dia útil,precisaremos confirmar o pagamento para rastrear seu depósito.
Para nos ajudar a transferir seu depósito para sua conta Binomo, siga estas etapas:
1. Colete uma confirmação de seu pagamento. Pode ser um extrato bancário ou uma captura de tela do aplicativo bancário ou serviço online. Seu nome e sobrenome, o número do cartão ou da carteira, o valor do pagamento e a data em que foi feito devem estar visíveis.
2. Colete um ID de transação desse pagamento na Binomo. Para obter o ID da transação, siga estas etapas:
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Vá para a seção "Histórico de transações".
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Clique no depósito que não foi debitado em sua conta.
-
Clique no botão "Copiar transação". Agora você pode colá-lo em uma carta para nós.
3. Envie a confirmação do pagamento e um ID da transação para [email protected] ou em um chat ao vivo. Você também pode explicar brevemente o problema.
E não se preocupe, ajudaremos você a rastrear seu pagamento e transferi-lo para sua conta o mais rápido possível.
Quanto tempo leva para que os fundos sejam depositados em minha conta?
Quando você faz um depósito, ele recebe o status “ Pendente ”. Este status significa que o provedor de pagamento está processando sua transação. Cada provedor tem seu próprio período de processamento.
Siga estas etapas para encontrar as informações sobre o tempo médio e máximo de processamento da transação para o seu depósito pendente:
1. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a guia “ Caixa ” no menu. Em seguida, clique na guia "Histórico de transações".
Para usuários de aplicativos móveis : abra o menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo”.
2. Clique no seu depósito para saber o período de processamento da sua transação.dep_2.png
Nota. Normalmente, os provedores de pagamento processam todos os depósitos em algumas horas. O tempo máximo de processamento da transação raramente é relevante e geralmente é devido a feriados nacionais, regulamentos do provedor de pagamento, etc.
Quando os fundos serão creditados na minha conta?
A maioria dos sistemas de pagamento processa transações instantaneamente após o recebimento das confirmações ou em um dia útil. Nem todos eles, porém, e nem em todos os casos. O tempo real de conclusão depende muito do provedor de pagamento. Normalmente, os termos são especificados no site do provedor ou exibidos durante o pedido de transação.
Se o seu pagamento permanecer "Pendente" por mais de 1 dia útil ou for concluído, mas os fundos não foram creditados em sua conta, entre em contato conosco em [email protected] ou no chat ao vivo .
