Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) dwar il-Kont Binomo
Miktub Minn
Riċerkatur tal-Pjattaforma tal-Kummerċ Online u Kittieb tal-Gwida
Tiriċerka pjattaformi ta' sensar u sistemi ta' kontijiet kummerċjali.
Meta tuża Binomo, huwa komuni li jkollok mistoqsijiet dwar is-setup tal-kont, il-verifika, id-depożiti, u aktar. Din il-gwida tal-FAQ tindirizza l-aktar mistoqsijiet frekwenti biex tgħinek tinnaviga l-pjattaforma bil-faċilità.
Kemm jekk int utent ġdid jew negozjant b'esperjenza, din il-gwida komprensiva se tipprovdi tweġibiet ċari biex tiżgura li jkollok esperjenza ta 'kummerċ bla xkiel.
Kemm jekk int utent ġdid jew negozjant b'esperjenza, din il-gwida komprensiva se tipprovdi tweġibiet ċari biex tiżgura li jkollok esperjenza ta 'kummerċ bla xkiel.
Formola ta' Reġistrazzjoni Binomo
Formola ta' reġistrazzjoni
Huwa pjuttost sempliċi. Mur fil-paġna ewlenija fir-rokna ta' fuq tal-lemin fejn se tara buttuna safra "Idħol". Ikklikkja fuqha u tidher it-tab bil-formola tar-reġistrazzjoni. Fl-applikazzjoni, il-formola tal-login u r-reġistrazzjoni se tidher awtomatikament.Daħħal indirizz elettroniku validu u oħloq password b'saħħitha biex tidħol fil-kont tiegħek biha. Imbagħad agħżel munita biex tiddepożita u tirtira fondi fiha u tinsiex taqra l-Ftehim tal-Klijent u l-Politika tal-Privatezza.
Jekk jogħġbok kun żgur li l-indirizz elettroniku tiegħek huwa mdaħħal mingħajr spazji jew karattri żejda.
Meta l-oqsma kollha jkunu mimlija, ikklikkja fuq il-buttuna "Oħloq kont". Wara dan, se tintbagħat email ta' konferma lill-indirizz elettroniku li daħħalt.
Il-kont tiegħek se jinfetaħ awtomatikament. Tista' tinnegozja fuq kont demo, reali, jew ta' turnament.
Pajjiżi fejn ma nipprovdux servizzi
Sfortunatament, ma nipprovdux servizzi f'diversi pajjiżi.Lista ta' pajjiżi li r-residenti u l-indirizzi IP tagħhom ma jistgħux jidħlu fil-pjattaforma tista' tinstab fil-klawżola 10.2 tal- Ftehim tal-Klijent.
Il-qraba jistgħu jirreġistraw fuq is-sit u jinnegozjaw mill-istess apparat?
Membri tal-istess familja jistgħu jinnegozjaw fuq Binomo fuq kontijiet differenti. F'dan il-każ, il-pjattaforma għandha tidħol minn apparati differenti u indirizzi IP differenti.
Trid tirreġistra kont ġdid, imma dejjem terġa' lura għal dak il-qadim
Jekk trid tirreġistra għal kont ġdid, trid tagħmel log out minn dak attwali tiegħek. Jekk tuża l-verżjoni tal-web:
Biex tagħmel dan, ikklikkja fuq ismek fir-rokna ta' fuq tal-lemin. Agħżel "Oħroġ" fil-lista drop-down.
Fil-paġna ewlenija, jekk jogħġbok ikklikkja fuq il-buttuna safra "Idħol" fir-rokna ta' fuq tal-lemin. Ikklikkja fuqha u tidher it-tab bil-formola ta' reġistrazzjoni.
Jekk tuża l-applikazzjoni mobbli:
Biex tagħmel dan, ikklikkja fuq il-menu fir-rokna ta' fuq tax-xellug. Agħżel "Settings" u mur fit-taqsima "Profil". Ikklikkja fuq il-buttuna "Oħroġ".
Fil-paġna ewlenija, jekk jogħġbok ikklikkja fuq "Irreġistra" u tidher it-tab bil-formola ta' reġistrazzjoni.
Imbagħad, jekk jogħġbok daħħal indirizz elettroniku u password ġodda, agħżel il-munita tiegħek, u aqra l-ftehim tal-klijent u l-politika tal-privatezza.
Għal kont ġdid, trid tuża email ġdida.
Jekk jogħġbok innota li trid iddaħħal l-indirizz elettroniku tiegħek mingħajr spazji, karattri żejda, ittri barranin, jew żbalji tipografiċi. Tista' tikkopjah mill-email tiegħek u tippejstjah billi tikklikkja bil-lemin bil-maws.
Jeħtieġ li ddaħħal indirizz elettroniku reali li tuża biex tibgħat u tirċievi emails. Se tirċievi email biex tikkonferma l-indirizz tiegħek.
Importanti! Jekk jogħġbok imblokka l-kont il-qadim tiegħek qabel ma toħloq wieħed ġdid. L-użu ta' kontijiet multipli fuq Binomo huwa pprojbit.
Kif tidħol f'Binomo
Kif tidħol
Biex tidħol fid-dettalji personali tiegħek, fir-rokna ta' fuq tal-lemin fuq il-websajt, ikklikkja l-buttuna "Idħol", li tinsab eżatt wara l-buttuna "Irreġistra".Fit-tieqa li tiftaħ, daħħal il-login (indirizz elettroniku) u l-password tiegħek: l-istess dejta li użajt waqt ir-reġistrazzjoni. Imbagħad ikklikkja biss fuq il-buttuna "Idħol".
Jekk tuża l-applikazzjoni mobbli, kull ma trid tagħmel hu li tagħżel l-għażla "Idħol", daħħal il-login u l-password tiegħek u mbagħad ikklikkja fuq il-buttuna "Idħol".
Messaġġ li nqabeż l-għadd permess ta' tentattivi ta' login
Jista' jidher messaġġ li jgħid li n-numru permess ta' tentattivi ta' login inqabeż jekk tipprova tidħol fil-kont tiegħek aktar minn 10 darbiet f'siegħa. Jekk jogħġbok stenna siegħa u tkun tista' tidħol.
Ma nistax nidħol, kont irreġistrat permezz ta' Facebook
Sabiex tidħol fil-kont tiegħek, nitolbuk tmur fil-verżjoni tal-web tal-pjattaforma, tagħżel l-għażla "Insejt il-password tiegħi" u ddaħħal l-email użata għar-reġistrazzjoni fuq Facebook. Imbagħad tirċievi email b'link biex tibdel il-password tal-kont Binomo tiegħek. Wara dan, tkun tista' tidħol fil-pjattaforma billi tuża password ġdida u indirizz elettroniku verifikat bħala login.
Konferma bl-Email f'Binomo
Għaliex għandi nikkonferma l-email?
Il-konferma bl-email hija meħtieġa biex tirċievi aħbarijiet importanti mill-kumpanija dwar bidliet li qed jiġu introdotti fuq il-pjattaforma, kif ukoll notifiki dwar diversi promozzjonijiet għan-negozjanti tagħna.Din se tiżgura wkoll is-sigurtà tal-kont tiegħek u tgħin biex tevita li partijiet terzi jaċċessawh.
Konferma bl-email
Se tintbagħatlek email biex tikkonferma r-reġistrazzjoni fi żmien 5 minuti minn meta tiftaħ il-kont tiegħek. Jekk ma tkunx irċevejt l-email, jekk jogħġbok iċċekkja l-folder Spam tiegħek. Xi emails imorru hemm mingħajr ebda raġuni.
Imma xi ngħidu jekk ma jkun hemm l-ebda email f'xi wieħed mill-folders tiegħek? Mhijiex problema, nistgħu nibagħtuha mill-ġdid. Biex tagħmel dan, sempliċement mur f'din il-paġna, daħħal id-dejta personali tiegħek, u agħmel it-talba.
Jekk l-indirizz tal-email tiegħek iddaħħal ħażin, tista' tikkoreġih.
Ftakar li dejjem tista' tiddependi wkoll fuq l-appoġġ tekniku. Ibgħat email lil [email protected] biex titlob konferma tal-indirizz tal-email tiegħek.
Kif tikkonferma l-email jekk l-email tkun iddaħħlet ħażin
Meta rreġistrajt, ktibt ħażin l-indirizz elettroniku tiegħek. Dan ifisser li l-ittra ta' konferma ntbagħtet lil indirizz differenti u ma rċevejthiex.
Jekk jogħġbok mur fl-informazzjoni personali tiegħek fuq il-websajt ta' Binomo.
Fil-qasam "Email", jekk jogħġbok daħħal l-indirizz korrett u kklikkja fuq il-buttuna "Ikkonferma".
Wara dan, is-sistema awtomatikament tibgħat ittra ta' konferma lill-indirizz elettroniku tiegħek, u se tara messaġġ fuq is-sit li l-ittra ntbagħtet.
Jekk jogħġbok iċċekkja l-folders kollha fl-email tiegħek, inkluż l-ispam. Jekk xorta m'għandekx l-ittra, tista' terġa' titlobha fuq il-paġna.
Irkupru tal-password f'Binomo
Irkupru tal-password
Toqgħodx tinkwieta jekk ma tistax tidħol fil-pjattaforma, jista' jkun li qed iddaħħal il-password ħażina. Tista' jew tipprova tiftakarha jew sempliċement toħloq waħda ġdida.Jekk tuża l-verżjoni tal-web:
Biex tagħmel dan, ikklikkja fuq il-link "Insejt il-password tiegħi" taħt il-buttuna "Idħol" fuq is-sit.
Fit-tieqa l-ġdida, daħħal l-email li użajt waqt ir-reġistrazzjoni u kklikkja l-buttuna "Ibgħat".
Jekk tuża l-applikazzjoni mobbli:
Biex tagħmel dan, ikklikkja fuq il-link "Irrisettja l-password" taħt il-buttuna "Idħol".
Fit-tieqa l-ġdida, daħħal l-email li użajt waqt ir-reġistrazzjoni u kklikkja l-buttuna "Irrisettja l-password".
Se tirċievi email b'link biex tibdel il-password tiegħek minnufih.
L-aktar parti diffiċli spiċċat, inwegħduk! Issa mur fl-inbox tiegħek, iftaħ l-email, u kklikkja l-buttuna "Ibdel il-Password".
Il-link mill-email se jwasslek għal sezzjoni speċjali fuq il-websajt ta' Binomo. Daħħal il-password il-ġdida tiegħek hawn darbtejn.
Jekk jogħġbok segwi dawn ir-regoli:
- Il-password trid tikkonsisti minn mill-inqas 6 karattri, u trid ikun fiha ittri u numri. "Password" u "Ikkonferma l-password" iridu jkunu l-istess.
- Wara li ddaħħal il-"Password" u "Ikkonferma l-password" ikklikkja fuq il-buttuna "Bidla". Jidher messaġġ li jindika li l-password inbidlet b'suċċess.
Għall-verżjoni tal-web, ikklikkja l-buttuna "Idħol" fin-naħa ta' fuq tal-lemin jew uża dawn l-istruzzjonijiet.
Għall-applikazzjoni mobbli, agħżel l-għażla "Idħol", daħħal il-login u l-password tiegħek u mbagħad ikklikkja fuq il-buttuna "Idħol".
X'għandi nagħmel jekk ma nkunx irċevejt email bil-link biex nirkupra l-password?
Jekk ma rċevejtx l-email bil-link biex tirkupra l-password tal-kont Binomo tiegħek, jekk jogħġbok segwi dawn il-passi:
- Kun żgur li ċċekkjajt l-inbox tal-posta elettronika tiegħek użata għar-reġistrazzjoni tal-kont Binomo
- Iċċekkja l-folder "Spam" għal emails minn Binomo - ittra bil-link tista' tkun hemm;
- Jekk ma jkunx hemm emails bil-link biex tirkupra l-password, jekk jogħġbok ikkuntattjana permezz taċ-chat jew tista' tikteb lil [email protected] u l-ispeċjalisti tagħna jgħinuk issolvi l-problema.
Dettalji personali ta' Binomo
Kif timblokka kont
Jekk f'daqqa waħda teħtieġ timblokka temporanjament il-kont tiegħek, tista' tagħmel dan int stess fuq il-paġna bid-dejta personali tiegħek fuq il-verżjoni tal-web tal-pjattaforma:Fil-qiegħ nett tal-paġna li tiftaħ, immarka l-kaxxa "Imblokka l-kont tiegħek", u kkonferma din l-azzjoni billi ddaħħal il-password mid-dettalji personali tiegħek u r-raġuni tiegħek biex issakkarha.
Ikklikkja fuq il-buttuna "Imblokka l-Kont" u stenna messaġġ fuq l-iskrin li jgħid li l-kont ġie mblukkat.
Se nimmissjawk!
Meta trid terġa' lura, tista' tneħħi l-blokk tal-kont tiegħek billi tikkuntattja l-appoġġ fuq [email protected]. Jekk jogħġbok innota li t-talba għandha tintbagħat mill-email li kienet irreġistrata fil-kont tiegħek.
Ibdel il-lingwa tal-pjattaforma
Trid tibdel il-lingwa? Faċli ħafna! Il-pjattaforma bħalissa hija disponibbli fl-applikazzjoni mobbli fi 11-il lingwa, fil-verżjoni tal-web fi 12-il lingwa (Ingliż, Indoneżjan, Spanjol, Tajlandiż, Vjetnamiż, Ċiniż, Tork, Korean, Hindi, Ukren, Portugiż, Għarbi) Jekk tuża l-verżjoni tal-web:
Mur fit-tab "Dejta personali" tiegħek. Fit-tieqa li tiftaħ, sib il-linja "Lingwa" u kklikkja fuqha. Mil-lista drop-down, agħżel il-lingwa tal-interfaċċja tal-pjattaforma li tippreferi.
Jekk tuża l-applikazzjoni mobbli:
Jeħtieġ li tibdel il-lingwa fuq l-apparat mobbli tiegħek fit-taqsima "Settings".
Għal Android, trid issib it-taqsima "Sistema" - "Input tal-lingwi".
Għal IOS, sib it-taqsima "Ġenerali" - "Reġjun tal-Lingwa".
Agħżel il-lingwa li tippreferi u l-lingwa tal-pjattaforma tinbidel ukoll.
Agħżel il-pajjiż għall-metodi ta' ħlas
Skont il-pajjiż magħżul fid-dettalji personali tiegħek, il-lista ta' metodi ta' kreditu tal-kont disponibbli u popolari tista' tvarja. Kun żgur li l-pajjiż li tagħżel għandu l-aktar metodi ta' kreditu xierqa għalik. Jekk tuża l-verżjoni tal-web:
Hemm żewġ modi kif tagħżel il-pajjiż:
- Fid-Dettalji Personali, fit-taqsima "Dejta personali", mil-lista drop-down "Pajjiż".
- Meta tikkredita l-kont tiegħek fit-taqsima tal-Kaxxier, fit-tab “Depożita fondi”, mil-lista drop-down “Pajjiż”.
Agħżel il-pajjiż fis-Settings, fit-taqsima "Profil", mil-lista drop-down "Pajjiż".
Kif nista' nibdel l-indirizz elettroniku jew in-numru tat-telefon tiegħi?
Fil-każ li l-indirizz postali u n-numru tat-telefon tiegħek għadhom ma ġewx verifikati, tista' teditjahom fit-taqsima "Informazzjoni Personali" fuq il-verżjoni tal-web tal-pjattaforma. Wara l-verifika, ma jibqax possibbli li teditja din l-informazzjoni. Fil-każ li n-numru tat-telefon tiegħek jeħtieġ li jinbidel, tista' tirrapporta n-numru attwali tiegħek lis-Servizz ta' Appoġġ għall-Klijenti billi tikteb fuq [email protected].
Ir-reġistrazzjoni ta' kont ġdid ma' indirizz elettroniku ieħor hija possibbli jekk diġà imblukkajt kontijiet preċedenti.
Dettalji personali
Jekk tuża l-verżjoni tal-web:Biex tmur għad-dettalji personali tiegħek, tista' tikklikkja fuq il-buttuna tonda fir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-iskrin, u mbagħad tagħżel "Dettalji personali" mil-lista drop-down.
Jekk tuża l-applikazzjoni mobbli:
Tista' ssib id-dettalji personali tiegħek fit-taqsima "Settings": ikklikkja fuq il-menu fir-rokna ta' fuq tax-xellug. Hemmhekk tista' wkoll timmaniġġja n-notifiki dwar ir-riżultati tal-ftehimiet tiegħek, l-operazzjonijiet finanzjarji u l-aħbarijiet tas-suq.
Importanti ! Binomo jiggarantixxi li d-dejta personali tiegħek se tkun protetta. L-informazzjoni tinġabar biss għall-iskop li tiġi żgurata s-sigurtà. Kwalunkwe dejta personali li tittrażmetti lilna tista' tiġi żvelata bejn l-impjegati tal-kumpanija involuta fil-manutenzjoni tal-kont tiegħek.
Id-dettalji personali tiegħek fihom informazzjoni dwar il-kont tiegħek. Hawnhekk tista' timmaniġġja l-profil tiegħek:
- Tneħħi l-abbonament min-newsletters
- Imblokka l-kont tiegħek
- Ibdel il-lingwa tal-pjattaforma
- Agħżel il-pajjiż għall-metodi ta' ħlas
- Imblokka l-kont tiegħek
- Ibdel il-lingwa tal-pjattaforma
- Agħżel il-pajjiż għall-metodi ta' ħlas
Ħlas ta' abbonament
Il-ħlas tal-abbonament huwa ħlas għas-servizz tal-kont tiegħek. Jibda jiġi ċċarġjat meta ma jkollok l-ebda attività ta' kummerċ għal 30 jum konsekuttiv. Huwa $10/€10 jew ammont ekwivalenti għal $10 — skont il-munita tal-kont. Il-ħlas jitnaqqas biss mill-bilanċ tal-kont reali. X'inhi l-attività ta' kummerċ:
- tagħmel depożitu;
- tirtira fondi;
- tikkonkludi operazzjonijiet ta' kummerċ;
- tħallas reġistrazzjoni għal turnew;
- tikkredita l-bilanċ tal-kont tat-turew (xiri mill-ġdid);
- attivazzjoni ta' bonusijiet jew rigali.
- tirtira fondi;
- tikkonkludi operazzjonijiet ta' kummerċ;
- tħallas reġistrazzjoni għal turnew;
- tikkredita l-bilanċ tal-kont tat-turew (xiri mill-ġdid);
- attivazzjoni ta' bonusijiet jew rigali.
Xi ngħidu jekk ma jkollix biżżejjed fondi għal ħlas ta' kull xahar?
Il-ħlas tal-abbonament ma jistax ikun aktar mill-ammont tal-bilanċ tal-kont tiegħek jew il-fondi ddebitati bil-mod speċifikat fil-klawżoli 4.12 tal-Ftehim tal-Klijent. Jekk l-ammont ta' fondi fil-kont tiegħek huwa inqas mill-ammont tal-ħlas ta' kull xahar, il-bilanċ tiegħek ikun żero. Il-bilanċ tal-kont tiegħek ma jistax jieħu valuri negattivi.
U x'se jiġri jekk nibda ninnegozja?
Jekk terġa' tibda l-attività ta' kummerċ, bħal depożitu ta' kont, kummerċ fuq kont reali eċċ., il-ħlas ma jibqax jiġi applikat.
Jekk ma jkollokx attività ta' kummerċ għal 3 xhur konsekuttivi, il-kont tiegħek jinbidel għal inattiv u jiġi mċaqlaq għall-arkivju.
Kif inkun naf?
Jekk jiġri dan, tirċievi n-notifika permezz tal-email.
X'se jiġri bil-fondi tiegħi?
Il-fondi se jiġu ssejvjati, u l-ħlas tal-abbonament jiġi ċċarġjat. Il-ħlas tal-abbonament li ġie ċċarġjat qabel il-mument tal-"iffriżar" ma jistax jiġi kkumpensat.
Irrid nirritorna l-fondi tiegħi.
Sabiex nirritorna l-fondi ffriżati, jekk jogħġbok ikkuntattja s-servizz ta' appoġġ tagħna permezz tal-email ([email protected]) jew chat.
Jekk ma jkollok l-ebda attività ta' kummerċ għal 6 xhur konsekuttivi, il-Kumpanija għandha d-dritt li tiddebita l-fondi mill-kont b'mod sħiħ. Din il-proċedura hija irriversibbli u l-fondi ddebitati ma jistgħux jiġu kkumpensati.
Tneħħi l-abbonament min-newsletters
Biex tikkanċella l-abbonament tiegħek min-newsletters tagħna, sempliċement mur fid-Dettalji Personali tiegħek fuq il-verżjoni tal-web tal-pjattaforma u fil-qiegħ tat-taqsima, neħħi l-marka mill-kaxxa "irċievi aħbarijiet minn Binomo." Tista' wkoll tikkanċella l-abbonament tiegħek min-newsletters billi tagħżel "Unsubscribe" fir-rokna ta' fuq tal-lemin ta' kull newsletter minn Binomo.
U tinsiex: dejjem tista' tbiddel fehmtek u terġa' tabbona għan-newsletter tagħna sabiex ma titlifx xi aħbar importanti!
Simplifikazzjoni tal-Kontijiet Binomo: Tweġibiet għall-Mistoqsijiet Tiegħek
Il-fehim tal-essenzjali tal-ġestjoni tal-kont Binomo tiegħek huwa kruċjali għal esperjenza ta' kummerċ bla xkiel u effiċjenti. Din il-gwida tal-FAQ għandha l-għan li twieġeb l-aktar mistoqsijiet komuni, u tagħtik is-setgħa li tuża l-pjattaforma b'kunfidenza u b'mod effettiv. Jekk għandek aktar mistoqsijiet, it-tim ta' appoġġ ta' Binomo huwa dejjem disponibbli biex jgħinek.
