Uplatite sredstva u Binomo putem bankovne kartice
Kako uplatiti depozit putem bankovne kartice?
Za finansiranje vašeg Binomo računa možete koristiti bilo koju bankovnu karticu koja vam je izdata. To može biti personalizirana ili nepersonalizirana kartica (bez imena vlasnika kartice), kartica u valuti koja se razlikuje od one koju koristi vaš račun.
U većini slučajeva sredstva se kreditiraju u roku od sat vremena ili čak odmah . Ponekad, međutim, može potrajati duže, ovisno o vašem pružatelju usluga plaćanja. Provjerite vrijeme obrade plaćanja za svoju zemlju i marku kartice prije nego kontaktirate Binomo podršku.
Brzi vodič
- Kliknite na dugme " Depozit " u gornjem desnom uglu.
- Odaberite svoju regiju iz padajućeg izbornika " Država ".
- Odaberite marku kartice (npr . Visa, Mastercard ).
- Odaberite preporučeni iznos depozita ili unesite prilagođeni iznos.
- Popunite podatke o kartici, a zatim kliknite na " OK ".
- Pričekajte da se kod za potvrdu pošalje u SMS-u ili push obavijesti, a zatim ga unesite da završite plaćanje.
- Ako je uplata uspješna, bit ćete preusmjereni na stranicu sa detaljima transakcije.
Turska (Visa / Mastercard / Maestro)
Ovaj način plaćanja možete koristiti samo ako:
- Imati tursko državljanstvo (sa punom ličnom kartom);
- Koristite tursku IP adresu;
Zapamtite!
- Možete napraviti samo 5 uspješnih transakcija dnevno;
- Morate pričekati 30 minuta nakon izvršenja transakcije da izvršite drugu.
- Za dopunu računa možete koristiti samo 1 turski ID.
Možete koristiti i druge načine plaćanja.
1. Kliknite na dugme “Depozit” u gornjem desnom uglu ekrana.
2. Odaberite “Turska” u odjeljku “Država” i odaberite način plaćanja “Visa/Mastercard/Maestro”.
3. Odaberite iznos depozita, unesite svoje ime i prezime i pritisnite dugme “Depozit”.
4. Unesite podatke o vašoj kartici i kliknite na dugme “Yatır”.
5. SMS sa kodom će biti poslat na vaš mobilni telefon. Unesite kod i kliknite na “Onay”.
6. Vaša uplata je uspjela. Bit ćete automatski preusmjereni na sljedeću stranicu.
7. Možete se vratiti na Binomo klikom na dugme "Siteye Geri Dön".
8. Da biste provjerili status vaše transakcije, idite na karticu “Historija transakcija” i kliknite na svoj depozit da pratite njegov status.
Arapske zemlje (Visa/Mastercard/Maestro)
1.Kliknite na dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu.
2. Odaberite svoju zemlju u odjeljku “Država” i odaberite metodu “Visa”, “Mastercard/Maestro”.
3. Odaberite iznos za depozit.
4. Unesite podatke o bankovnoj kartici i kliknite na dugme „Plati“.
5. Potvrdite uplatu jednokratnom šifrom lozinke primljenom u SMS poruci.
6. Ako je uplata bila uspješna, bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu sa naznačenim iznosom uplate, datumom i ID transakcije:
Kazahstan (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Kliknite na dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu.
2. Odaberite “Kazahstan” u odjeljku “Država” i odaberite metodu “Visa/Mastercard/Maestro”.
3. Odaberite iznos za depozit.
4. Unesite podatke o bankovnoj kartici i kliknite na dugme „Plati“.
Ako je Vašu karticu izdala Kaspi banka, provjerite u mobilnoj aplikaciji da ste aktivirali opciju plaćanja na Internetu, a niste dosegli limit. Također možete proširiti ograničenje u svojoj mobilnoj aplikaciji.
Vaša banka također može odbiti transakciju, kako biste je izbjegli, molimo slijedite ove informacije:
1. Ako vaša banka sumnja na prevaru, onda odbija operaciju.
2. Zatim se sa vaše kartice naplaćuje nasumični iznos (od 50 do 99 tenge).
3. Od vas će se tražiti da unesete iznos koji je zadužen. Unesite iznos iz SMS-a u mobilnu aplikaciju.
4. Ako je iznos tačan, bićete uvršteni na BELU LISTU.
5. Debitirani iznos će biti vraćen na karticu.
6. Sljedeća uplata će biti uspješna.
5. Unesite jednokratnu lozinku svoje banke da biste dovršili transakciju.
6. Ako je uplata bila uspješna, bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu sa naznačenim iznosom uplate, datumom i ID transakcije:
Ukrajina (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Kliknite na dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu.
2. Odaberite “Ukrajina” u odjeljku “Država” i odaberite metodu “Mastercard/Maestro” ili “Visa” ovisno o tome koju koristite.
3. Odaberite iznos za depozit.
4. Unesite podatke o bankovnoj kartici i kliknite na dugme „Plati“.
5. Potvrdite uplatu jednokratnom šifrom lozinke primljenom u SMS poruci.
6. Ako je uplata bila uspješna, bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu sa naznačenim iznosom uplate, datumom i ID transakcije:
Često postavljana pitanja (FAQ)
Je li sigurno slati sredstva?
Potpuno je siguran ako uplatite preko odjeljka "Blagajna" na Binomo platformi (dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu). Surađujemo samo sa provjerenim provajderima platnih usluga koji su u skladu sa sigurnosnim standardima i standardima zaštite ličnih podataka, kao što su 3-D Secure ili PCI standard koji koristi Visa.
U nekim slučajevima, prilikom uplate depozita, bit ćete preusmjereni na web stranice naših partnera. Ne brini. Ako uplaćujete preko "Cashier", potpuno je sigurno popuniti svoje lične podatke i poslati sredstva CoinPayments-u ili drugim pružaocima usluga plaćanja.
Kako deponovati nepersonalizovanom karticom?
Nepersonalizovane bankovne kartice ne navode ime vlasnika kartice. Nije bitno da li imate personaliziranu ili nepersonaliziranu karticu, u oba slučaja moći ćete uplatiti sredstva na svoj Binomo račun. Jedini neophodan uslov ovdje je da kartica mora biti vaša, a vi potvrdite vlasništvo. Za to pošaljite jedan od sljedećih dokumenata na [email protected] ili putem live chata:
-
Referenca banke sa potpisom i pečatom;
-
Izvod iz bankarske službe sa potpisom i pečatom;
-
Snimak ekrana vašeg računa iz aplikacije banke ili online usluge.
Bitan! Ime vlasnika kartice i broj kartice trebaju biti vidljivi. Dokumenti se moraju poslati sa emaila koji ste naveli prilikom registracije. Također ih možete priložiti uz poruku u chatu za podršku. Prihvatamo dokumente u sljedećim formatima: .pdf, .jpg, .png, .bmp.
Ne mogu uplatiti bankovnom karticom, šta da radim?
Ako naiđete na grešku ili ne možete izvršiti plaćanje iz nekog drugog razloga, pokušajte sljedeće:
-
Provjerite jeste li ispravno naveli svoju zemlju prebivališta i u odjeljku "Lični podaci" ("Profil" u mobilnoj aplikaciji) i u svom nalogu za plaćanje. Trebalo bi da odgovara zemlji prebivališta vlasnika kartice.
-
Provjerite jeste li odabrali ispravnu marku kartice (npr. Visa, Mastercard).
-
Pažljivo provjerite broj kartice i ostale detalje plaćanja.
-
Provjerite jeste li ispravno unijeli SMS potvrdni kod ; pokušajte zatražiti i unijeti drugi kod.
-
Obrišite keš memoriju i kolačiće u vašem pretraživaču; pokušajte koristiti drugi pretraživač ili uređaj.
Također možete prenijeti sredstva i koristiti drugi način plaćanja za dopunu svog Binomo računa ili kontaktirati naš tim za podršku za pomoć.
Moj depozit nije prošao, šta da radim?
Sva neuspješna plaćanja spadaju u ove kategorije:
-
Sredstva nisu terećena sa vaše kartice ili novčanika. Dijagram toka ispod pokazuje kako riješiti ovaj problem.
-
Sredstva su zadužena, ali nisu pripisana Binomo računu. Dijagram toka ispod pokazuje kako riješiti ovaj problem.
U prvom slučaju provjerite status vašeg depozita u "Historiji transakcija".
U web verziji: Kliknite na svoju profilnu sliku u gornjem desnom uglu ekrana i izaberite karticu „Blagajna“ u meniju. Zatim kliknite na karticu "Historija transakcija".
U mobilnoj aplikaciji: Otvorite meni s lijeve strane, odaberite odjeljak „Stanje“.
Ako je status vašeg depozita „Na čekanju “, slijedite ove korake:
1. Provjerite upute o tome kako uplatiti svoj način plaćanja u odjeljku Depozit u Centru za pomoć kako biste bili sigurni da niste propustili nijedan korak.
2. Ako obrada vaše uplate traje duže od jednog radnog dana , kontaktirajte svoju banku ili provajdera digitalnog novčanika da vam pomogne da ukažete na problem.
3. Ako vaš provajder plaćanja kaže da je sve u redu, ali još uvijek niste primili sredstva, kontaktirajte nas na [email protected] ili u live chatu. Mi ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem.
Ako je status vašeg depozita “ Odbijeno ” ili “ Greška ”, slijedite ove korake:
1. Kliknite na odbijeni depozit. U nekim slučajevima je naznačen razlog odbijanja, kao u primjeru ispod. (Ako razlog nije naveden ili ne znate kako ga popraviti, idite na korak 4)
2. Riješite problem i još jednom provjerite svoj način plaćanja. Uvjerite se da nije istekao, da imate dovoljno sredstava i da ste ispravno unijeli sve potrebne podatke, uključujući svoje ime i SMS potvrdni kod. Također preporučujemo da u odjeljku Depozit u Centru za pomoć provjerite upute o tome kako uplatiti svoj način plaćanja.
3. Ponovo pošaljite zahtjev za depozit.
4. Ako su svi detalji tačni, ali i dalje ne možete prenijeti sredstva, ili ako razlog odbijanja nije naveden, kontaktirajte nas na [email protected] ili u live chatu. Mi ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem.
U drugom slučaju, kada su sredstva terećena sa vaše kartice ili novčanika, a niste ih primili u toku radnog dana,morat ćemo potvrditi uplatu kako bismo pratili vaš depozit.
Da biste nam pomogli da prebacimo vaš depozit na vaš Binomo račun, slijedite ove korake:
1. Prikupite potvrdu o uplati. To može biti bankovni izvod ili snimak ekrana iz bankarske aplikacije ili internetske usluge. Vaše ime i prezime, broj kartice ili novčanika, iznos plaćanja i datum izvršenja trebaju biti vidljivi.
2. Prikupite ID transakcije te uplate na Binomu. Da biste dobili ID transakcije, slijedite ove korake:
-
Idite na odjeljak "Historija transakcija".
-
Kliknite na depozit koji nije terećen na vaš račun.
-
Kliknite na dugme "Kopiraj transakciju". Sada nam ga možete zalijepiti u pismo.
3. Pošaljite potvrdu plaćanja i ID transakcije na [email protected] ili u live chat. Također možete ukratko objasniti problem.
I ne brinite, mi ćemo vam pomoći da pratite svoju uplatu i prebacite je na vaš račun što je brže moguće.
Koliko vremena je potrebno da sredstva budu uplaćena na moj račun?
Kada uplatite depozit, on dobija status. Status svog depozita možete provjeriti u odjeljku “Historija transakcija”.
1. Kliknite na svoju profilnu sliku u gornjem desnom uglu ekrana i izaberite karticu „Blagajna“ u meniju. Zatim kliknite na karticu "Historija transakcija".
Za korisnike mobilnih aplikacija: otvorite meni s lijeve strane, odaberite odjeljak „Stanje“.
2. Kliknite na svoj depozit da vidite njegov status i procijenjeno vrijeme obrade.
Mogući statusi depozitne transakcije Na
čekanju – ovaj status znači da provajder plaćanja trenutno obrađuje vašu transakciju. Provajder će možda čekati neke dodatne radnje s vaše strane, pa vas molimo da provjerite jeste li dovršili sve potrebne korake.
Svaki provajder plaćanja ima svoj period obrade. Kliknite na svoj depozit u odjeljku „Historija transakcija“ da biste pronašli informacije o prosječnom vremenu obrade transakcije (općenito relevantno) i maksimalnom vremenu obrade transakcije (relevantno u manjem broju slučajeva).
Ako čekate da se sredstva dodijele duže od 1 radnog dana, kliknite na "Čeka se više od N dana?" (dugme „Kontaktirajte podršku“ za korisnike mobilnih aplikacija), a mi ćemo vam pomoći da pratite svoj depozit.
Možete se obratiti i na "Moj depozit nije prošao, šta da radim?" članak kako biste otkrili problem.
-
Završeno – vaša transakcija je uspješno obrađena od strane provajdera plaćanja. Sredstva su doznačena na vaš račun.
-
Odbijeno – vaša transakcija je otkazana zbog nepoštivanja bilo kojih uslova. U nekim slučajevima, razlog odbijanja je naznačen kada kliknete na svoj depozit. Pogledajte "Moj depozit nije prošao, šta da radim?" članak za rješavanje ovog problema ili nas kontaktirajte na [email protected] . Mi ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem.
Kako da uplatim svoj račun karticom (novčanikom) u drugoj valuti?
Nema potrebe da radite ništa posebno: samo uplatite depozit koristeći sekciju "Blagajna" na Binomo platformi (dugme "Depozit" u gornjem desnom uglu). Sredstva će se automatski pretvoriti u valutu koju koristi vaš Binomo račun.
Binomo vam nikada ne naplaćuje nikakvu naknadu za konverziju valuta. Sredstva se razmjenjuju po važećem kursu banke koja vrši plaćanje. Uvijek ćete moći provjeriti iznos u ciljnoj valuti prije potvrde plaćanja.
Da li naplaćujete depozit?
Binomo nikada ne uzima nikakvu naknadu ili proviziju za deponovanje sredstava. Upravo suprotno: možete dobiti bonus za dopunu računa. Međutim, neki pružatelji platnih usluga mogu primijeniti naknade, posebno ako su vaš Binomo račun i način plaćanja u različitim valutama.
Naknade za prijenos i gubici konverzije uvelike variraju ovisno o vašem provajderu plaćanja, zemlji i valuti. Obično se navodi na web stranici provajdera ili se prikazuje tokom naloga za transakciju.
Mogu li uplatiti na karticu koja nije moja?
Korištenje načina plaćanja koji ne pripadaju vama zabranjeno je Ugovorom s klijentom. Uplatite i povlačite samo na kartice i novčanike koji su zvanično vaši.
Možete koristiti nepersonalizovanu karticu (karticu bez imena) ako je izdata za vas. Kod ove vrste kartice i dalje trebate unijeti svoje pravo ime prilikom naručivanja plaćanja.
Kada će sredstva biti dodijeljena na moj račun?
Većina platnih sistema obrađuje transakcije odmah nakon prijema potvrda ili unutar radnog dana. Međutim, ne svi, i ne u svakom slučaju. Stvarno vrijeme završetka uvelike ovisi o provajderu plaćanja. Obično su uslovi navedeni na web stranici provajdera ili prikazani tokom naloga za transakciju.
Ako vaša uplata ostane "Na čekanju" duže od 1 radnog dana, ili je završena, ali sredstva nisu knjižena na vaš račun, kontaktirajte nas na [email protected] ili u live chatu.
